Birokrasi adalah organisasi apa pun yang terdiri dari beberapa departemen, masing-masing dengan otoritas politik dan pengambilan keputusan. Birokrasi ada di sekitar kita, mulai dari instansi pemerintah hingga perkantoran dan sekolah.
Itulah mengapa penting untuk mengetahui bagaimana birokrasi bekerja, seperti apa birokrasi di dunia nyata, dan pro dan kontra birokrasi.
lihat lebih banyak
Para ilmuwan menggunakan teknologi untuk membuka rahasia dalam seni Mesir kuno…
Anggota dewan mengusulkan penciptaan 'Hari Batman' di…
Birokrasi adalah organisasi apa pun - publik atau swasta - yang terdiri dari beberapa departemen atau unit kebijakan. Orang yang bekerja di birokrasi secara informal dikenal sebagai birokrat.
Meskipun struktur administrasi hirarkis dari banyak pemerintahan mungkin merupakan contoh birokrasi yang paling umum, istilah ini juga dapat menggambarkan struktur administrasi perusahaan swasta atau organisasi non-pemerintah lainnya seperti perguruan tinggi dan rumah sakit.
Contoh birokrasi dapat ditemukan di mana-mana. Departemen kendaraan bermotor negara bagian, organisasi pemeliharaan kesehatan, perusahaan lembaga keuangan dan perusahaan asuransi semuanya adalah birokrasi yang dihadapi banyak orang secara teratur.
Dalam birokrasi federal, birokrat yang ditunjuk membuat aturan dan peraturan yang diperlukan untuk secara efisien dan konsisten menerapkan dan menegakkan hukum dan kebijakan yang dibuat oleh pejabat terpilih. Birokrasi yang paling terlihat termasuk Administrasi Jaminan Sosial, Dinas Pendapatan Internal, dan Administrasi Tunjangan Pegawai Negeri Sipil.
Dalam birokrasi yang ideal, prinsip dan proses didasarkan pada aturan yang rasional dan dipahami dengan jelas, dan mereka diterapkan dengan cara yang tidak pernah dipengaruhi oleh hubungan interpersonal atau aliansi politik.
Namun dalam praktiknya, birokrasi seringkali gagal mencapai cita-cita tersebut. Dengan demikian, penting untuk mempertimbangkan pro dan kontra birokrasi di dunia nyata.
Struktur hirarki birokrasi memastikan bahwa birokrat yang menjalankan aturan dan regulasi memiliki tugas yang jelas. “Rantai komando” yang jelas ini memungkinkan Anda memantau kinerja organisasi dan menangani masalah secara efektif saat muncul.
Sifat impersonal dari birokrasi sering dikritik, tetapi sikap “dingin” ini sengaja dibuat. Menegakkan aturan dan kebijakan secara ketat dan konsisten mengurangi kemungkinan bahwa beberapa orang akan menerima perlakuan yang lebih baik daripada yang lain.
Dengan tetap impersonal, birokrasi dapat membantu memastikan bahwa semua orang diperlakukan secara adil. adil, tanpa persahabatan atau afiliasi politik yang mempengaruhi para birokrat yang mengambil keputusan. keputusan.
Birokrasi cenderung membutuhkan pegawai dengan latar belakang pendidikan dan keahlian yang berkaitan dengan instansi atau departemen tempat mereka ditugaskan.
Ditambah dengan pelatihan yang berkelanjutan, pengetahuan ini membantu memastikan bahwa birokrat mampu melakukan tugasnya secara konsisten dan efektif.
Selanjutnya, pembela birokrasi berpendapat bahwa birokrat cenderung memiliki tingkat pendidikan dan tanggung jawab pribadi yang lebih tinggi jika dibandingkan dengan non-birokrat.
Sementara birokrat pemerintah tidak membuat kebijakan dan aturan yang mereka terapkan, mereka tetap memainkan peran. bagian integral dari proses pembuatan aturan, memberikan data penting, umpan balik dan informasi kepada legislator terpilih.
Karena aturan dan prosedurnya yang kaku, birokrasi seringkali lamban dalam menanggapi situasi yang tidak terduga atau beradaptasi dengan perubahan kondisi sosial.
Selain itu, ketika dibiarkan tanpa kebebasan untuk menyimpang dari aturan, karyawan yang frustrasi dapat menjadi defensif dan acuh tak acuh terhadap kebutuhan orang-orang yang berurusan dengan mereka.
Struktur hierarkis birokrasi dapat mengarah pada "bangunan kekaisaran" internal. Supervisor departemen dapat menambah bawahan yang tidak perlu, baik melalui pengambilan keputusan yang buruk atau untuk membangun kekuatan dan status mereka sendiri.
Karyawan yang berlebihan dan tidak penting dengan cepat mengurangi produktivitas dan efisiensi organisasi.
Birokrat pembuat keputusan dapat meminta dan menerima suap sebagai imbalan atas bantuan mereka. Secara khusus, birokrat tingkat tinggi dapat menyalahgunakan kekuasaan posisi mereka untuk memajukan kepentingan pribadi mereka.
Sejak jatuh bangunnya Kekaisaran Romawi, sosiolog, pelawak, dan politisi telah mengembangkan teori (mendukung dan kritis) tentang birokrasi dan birokrat.
Dianggap sebagai arsitek sosiologi modern, sosiolog Jerman Max Weber merekomendasikan birokrasi sebagai cara terbaik bagi organisasi besar untuk menjaga ketertiban dan memaksimalkan efisiensi.
Dalam bukunya tahun 1922 “Economy and Society”, Weber berpendapat bahwa struktur hierarkis birokrasi dan proses yang konsisten merupakan cara ideal untuk mengatur semua aktivitas manusia.
Weber juga mendefinisikan karakteristik penting dari birokrasi modern sebagai berikut:
Weber memperingatkan bahwa, jika tidak dikontrol dengan baik, birokrasi dapat mengancam kebebasan individu, menjebak orang dalam “kotak besi” berdasarkan aturan kontrol.
