Tidak ada yang lebih buruk daripada memesan dan menyadari bahwa makanannya tidak sebagus penyajiannya. Pada dasarnya, itulah yang terjadi pada warga Roraima yang berbagi pengalamannya dengan restoran lokal. Dalam hal ini, dia melaporkan bahwa piringannya menjadi lebih kecil, bahkan setelah membayar dengan jumlah yang lebih besar.
lihat lebih banyak
IBGE membuka 148 lowongan untuk Agen Riset Sensus; Lihat bagaimana…
Menerbitkan undang-undang yang menetapkan 'Program untuk Akuisisi…
beredar, tidak twitter dan jejaring sosial lainnya, dalam beberapa hari terakhir, sebuah publikasi yang mengecam dugaan pelecehan konsumen. Dalam sebuah foto, warga Roraima Leonardo memperlihatkan sebuah wadah berisi poke yang beratnya harus 500 gram dalam skala. Namun, tampilan timbangan menunjukkan bahwa piringan tersebut hanya memiliki berat 335 gram.
Dalam hal ini, konsumen membuat publikasi justru untuk mempertanyakan restoran tersebut, karena dia membayar untuk 500 gram tersebut. Publikasi tersebut dengan cepat menjadi viral di internet dan berfungsi sebagai semacam keluhan umum, karena kebanyakan orang tidak memperhatikan jumlah pasti makanan yang mereka pesan. Oleh karena itu, mungkin lebih banyak orang yang keliru.
Di jejaring sosial, Leonardo bahkan berkomentar bahwa dia sangat menyukai makanan restoran dan merasa kecewa dengan acara tersebut. Setelah memverifikasi jumlah yang hilang, dia menghubungi restoran untuk melaporkan kejadian tersebut. Selain itu, dia juga mengatakan bahwa dia memutuskan untuk mengadu ke Procon.
Menurut Mariana Ramos, pemilik usaha Ohana Poke, hal itu tak lebih dari konflik informasi. Dalam hal ini, klien Leonardo hanya memilih tiga bahan dari total lima bahan untuk membuat hidangan. Jadi, ada kekurangan waktu untuk mengisi seluruh piring.
Memang, Ramos melaporkan bahwa tidak mungkin menggandakan jumlah opsi lain, karena, jika pelanggan menginginkannya, dia perlu menandai bahan yang sama dua kali. Bagaimanapun, dia berasumsi bahwa ada kemungkinan restoran telah melakukan kesalahan, tetapi ini tidak sering terjadi. Terakhir, dia menekankan bahwa karyawan menghargai kualitas layanan.
