Microsoft berinovasi dengan membuatnya mudah perbaikan kontrolxbox, menawarkan suku cadang pengganti untuk model standar (1914) dan Elite Series 2.
Sekarang, pengguna yang mengetahui cara bekerja dengan perangkat keras kontrol akan dapat melakukan pemeliharaan di rumah, tanpa perlu mengirimkan joystick untuk bantuan teknis.
lihat lebih banyak
Orang yang mangkir akan mendapat pengampunan utang di bawah R$ 100 dengan program…
Video YouTube akan segera memiliki "AI digest"; memahami…
Namun, ini belum mulai terjadi di Brasil. Untuk saat ini, suku cadang asli dapat dibeli dari toko resmi AS, termasuk tombol, papan sirkuit, dan motor getaran.
Selain itu, sebagai cara untuk meningkatkan kesadaran dan memandu konsumen, Microsoft telah menyediakan tutorial mendetail di YouTube, yang mengajarkan proses penggantian suku cadang.
(Gambar: Microsoft/Pemutaran)
Perusahaan memperjelas bahwa penjualan suku cadang ini dimaksudkan untuk mendukung pengguna yang memiliki kontrol di luar garansi.
Ini karena manipulasi dan perbaikan memerlukan tingkat keterampilan teknis tertentu dan, jika terjadi kerusakan atau perbaikan yang salah, konsumen dapat kehilangan jaminan kendali.
Oleh karena itu, Microsoft tidak akan menanggung malfungsi ini, menegaskan bahwa Anda perlu mengirimkan kontrol Anda ke bantuan teknis khusus, jika masih dalam periode pertanggungan.
Perusahaan juga memperjelas bahwa, untuk melakukan perbaikan, pengguna akan membutuhkannya peralatanspesifik. Di antara yang dikutip adalah obeng TR8 dan T5 Torx, serta pinset plastik dan aksesori lain yang tidak dijual oleh perusahaan.
Harga suku cadang bervariasi menurut model pengontrol dan tersedia dalam warna yang selaras dengan pengontrol standar dan opsi desain pengontrol Elite Series 2, hitam atau putih.
Inisiatif Microsoft ini tidak muncul begitu saja. Ini adalah bagian dari strategi aksesibilitas perusahaan, yang bertujuan untuk berkontribusi pada gerakan Right to Repair.
Ini muncul setelah mendapat kritik dari perusahaan iFixit, dan juga mencakup produk Microsoft lainnya, seperti notebook dalam keluarga Surface.
Untuk kontrol standar, harga berkisar dari $19,99 (sekitar R$95,00) hingga $34,99 (sekitar R$167). Sedangkan untuk model Elite Series E, harganya lebih tinggi, mulai dari US$ 25,99 (R$ 124) hingga mencapai US$ 59,99 (atau R$ 287).
