HAI pemilik sebuah restoran menyatakan kemarahannya setelah seorang pelanggan dengan sengaja memasukkan rambutnya sendiri ke dalam makanannya untuk mendapatkan pengembalian dana.
Tom Croft, 32, yang marah dengan situasi tersebut, mengembalikan uang sekitar 12 euro kepada seorang pelanggan yang mengaku menemukan sehelai rambut di makan malamnya. Sapi panggang.
lihat lebih banyak
Bintang dan kekuatan super: menurut zodiak Anda, kekuatan manakah yang Anda miliki…
Laporan PERINGATAN: Kompor Gas Terkait dengan Asma pada Anak
Namun, setelah meninjau rekaman video untuk memverifikasi bahwa rambut itu milik stafnya, Croft sangat marah saat mengetahui bahwa seorang pelanggan telah memasukkan rambutnya sendiri ke dalam makanannya.
Dalam rekaman yang jelas, wanita tersebut terlihat berbisik kepada seorang pria sebelum mencabut sehelai rambut hitam panjangnya dan meletakkannya di piring yang setengah kosong.
Gambar: Pengungkapan.
Tom, yang telah menjadi salah satu pemilik restoran tersebut selama lima setengah tahun, mengungkapkan bahwa dia belum pernah menghadapi situasi serupa sebelumnya.
Ia menegaskan, tanpa adanya gambar kamera pengawas (CCTV), konfirmasi pendiriannya bisa sangat terhambat.
Dia mengomentari dampak negatif hal ini terhadap staf dapur, dan mencatat bahwa hal ini bisa saja merugikan meskipun mereka tidak melakukan kesalahan apa pun.
Pentingnya bukti video disorot tidak hanya untuk menyelesaikan insiden tersebut, namun juga untuk menjaga pengawasan tim dan negosiasi bisnis.
Tom mengungkapkan bahwa kejadian tersebut belum pernah terjadi sebelumnya karena belum pernah terjadi hal serupa sebelumnya. Ia mengungkapkan betapa pentingnya gambar keamanan, dan menyatakan bahwa, tanpa gambar tersebut, komunikasi perusahaan akan menghadapi risiko yang serius.
Dia juga menyoroti kekhawatiran yang signifikan mengenai persepsi masyarakat tentang tempat-tempat di mana rambut ditemukan dalam makanan. Dia menyoroti bahwa restoran tersebut mempertahankan peringkat kebersihan makanan bintang lima dan secara ketat mematuhi semua pedoman keamanan pangan.
Di Trezeme Digital, kami memahami pentingnya komunikasi yang efektif. Kami tahu bahwa setiap kata penting, itulah sebabnya kami berusaha memberikan konten yang relevan, menarik, dan dipersonalisasi untuk memenuhi kebutuhan Anda.
