L'applicazione Koko è utile per fornire supporto emotivo alle persone bisognose, avvalendosi di Intelligenza artificiale (IA) senza informare i pazienti. In tutto, 4.000 pazienti sono stati visitati senza l'informazione di essere stati consultati da una macchina.
La scoperta è stata fatta solo quando Rob Morris, co-fondatore di Twitter, ha reso noto di aver effettuato una sorta di ricerca con la nuova funzione. Quando lo ha comunicato al pubblico, Morris sembrava entusiasta del fatto che il suo progetto stesse procedendo bene, ma ha ricevuto aspre critiche.
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Il co-fondatore di Twitter ha spiegato che circa 30.000 messaggi sono stati condivisi con i clienti, utilizzando GPT-3, che è la base di ChatGPT, una sorta di Intelligenza Artificiale.
Questo è stato un test che ha violato direttamente ciò che è consentito dal Dipartimento della Salute degli Stati Uniti. Era una ricerca per la nuova funzione, ma i pazienti dovevano essere avvertiti sull'uso del
Dopo l'annuncio su Twitter dell'uso dell'Intelligenza Artificiale, Morris è stato pesantemente criticato dai netizen. Koko lavora come aiuto per le persone che hanno bisogno di cure psicologiche e cercano supporto direttamente dai professionisti attraverso l'applicazione.
Condurre un test tecnologico è considerato non etico, come hanno avvertito gli stessi utenti di Twitter. Professionisti che fanno ricerca anche in ambito sanitario hanno dimostrato che questo era un atteggiamento da non assumere.
Nel tentativo di difendersi, Morris ha sottolineato che questi test sarebbero solo per l'azienda e che non ci sarebbe stata alcuna divulgazione dei risultati raggiunti. Dopo essersi schierato in propria difesa, un medico che ha partecipato anche lui alle valutazioni ha sottolineato che il modo in cui è stata condotta la ricerca esponeva persone vulnerabili.
I risultati dei test, secondo Morris, hanno ricevuto valutazioni migliori quando le query sono state eseguite dall'intelligenza artificiale. L'Intelligenza Artificiale utilizzata è stata la GPT-3, in grado di riprodurre testi di altre persone e causare grande imprecisione nei dati scelti.
Una volta che i pazienti si sono resi conto che stavano ricevendo risposte già pronte, hanno perso interesse.
Amante di film e serie e di tutto ciò che riguarda il cinema. Un curioso attivo sulle reti, sempre connesso alle informazioni sul web.