Hai mai ricevuto una chiamata sospetta da uno strano numero con prefisso da un'altra posizione? In genere si tratta di chiamate che “cadono” non appena ricevono risposta. In questo caso ci sono due possibilità: nessuno ti chiama più o un altro numero strano ci riprova. Sfortunatamente, la seconda ipotesi è la più comune.
Leggi anche: Guarda come prevenire il “Delivery Coup”, applicato alle consegne
Vedi altro
Questi sono i 4 segni zodiacali che amano di più la solitudine, secondo...
Ci sono alcune razze di cani considerate perfette per le persone...
Questi casi diventano ancora più frequenti quando la persona ha dei debiti. Gli uffici di riscossione possono effettuare decine di chiamate al giorno, senza che ciò comporti un servizio efficace.
Tuttavia, le chiamate eccessive possono essere più di un semplice fastidio. Possono caratterizzare un “eccesso legale”, in quanto possono ledere i diritti del cittadino che le riceve.
In generale, queste chiamate vengono effettuate da robot e vengono assunte da agenzie di telemarketing. In altre parole, sono programmi per computer che attivano messaggi telefonici.
Tuttavia, non è solo in Brasile che ciò accade. Nel 2019, negli Stati Uniti sono state registrate 60 miliardi di chiamate di questo tipo. I dati provengono dalla società di blocco delle chiamate YouMail.
Sebbene non esista una legge specifica in materia, alcuni provvedimenti possono essere adottati.
Le persone che si sentono a disagio e vogliono bloccare questi messaggi dovrebbero fare quanto segue.
Accedi al sito Web Procon del tuo stato e cerca il blocco delle chiamate. Al Procon de São Paulo, ad esempio, il protocollo da seguire è il seguente:
– Accedere alla pagina sul blocco del sito Procon-SP;
– Clicca su “Registra qui il tuo telefono”;
– Compilare il modulo di registrazione del consumatore, con informazioni quali nome, indirizzo, CPF, ecc.;
– Clicca su “Registrati”;
– Apparirà un avviso che dice che devi aspettare 30 giorni prima che il tuo numero venga bloccato. Clicca su “Sono a conoscenza”;
Il passo dopo passo è stato pubblicato anche sul blog fintech Nubank. L'obiettivo è guidare i consumatori brasiliani nella procedura.
I 30 giorni necessari per bloccare la chiamata sono previsti dalla legge n. 13.226. Prima di tale periodo sarà ancora possibile ricevere chiamate.
Dopo 30 giorni, se continui a ricevere chiamate indesiderate, puoi andare sulla stessa pagina per segnalarle. Il processo può avere alcune modifiche in ogni stato, ma segue la stessa logica.
