Pix è un metodo di pagamento elettronico istantaneo e gratuito creato dalla Banca Centrale. In esso, le risorse vengono trasferite tra account in pochi secondi, in qualsiasi momento o giorno. Oltre ad essere pratico, si tratta di un sistema veloce e sicuro e può essere effettuato da conto deposito, conto corrente o conto prepagato. Ora, guarda come puoi bloccare Pix da un cellulare rubato.
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La banca centrale ha cercato diversi modi per trovare un modo per impedire ai ladri di accedere ai conti dei clienti utilizzando Pix.
Una di queste azioni è stata nel 2021, quando hanno creato un limite durante il periodo notturno, tra le 20:00 e le 6:00, durante il quale è possibile trasferire solo l'importo fino a 1000 R$. Questa misura è stata un modo trovato da BC per evitare transazioni tra criminali, poiché gli incidenti sono avvenuti proprio in questo momento.
Pertanto, in caso di furto del cellulare, una delle prime iniziative da prendere è quella di chiamare la banca e chiedere il blocco dell'applicazione e dei bonifici. Con questo, le applicazioni che hanno informazioni e-mail devono cambiare rapidamente la loro password.
Infine, è importante avvisare il proprio operatore di telefonia mobile che il dispositivo è stato rubato. Pertanto, questo può prevenire le truffe tramite WhatsApp, ovvero quando il ladro utilizza il numero del proprietario del cellulare per chiedere denaro per i suoi contatti.
Il Meccanismo speciale di rimpatrio entra in gioco in caso di fondato sospetto di frode, indipendentemente dal fatto che vengano identificati attivamente dalle istituzioni coinvolte o quando un utente fa un Pix e subito dopo si rende conto di esserne vittima un soffio.
Quando si verifica questo tipo di situazione, è necessario registrare un rapporto sull'incidente e avvisare immediatamente l'istituzione attraverso il canale di servizio ufficiale, come SAC o Ombudsman. In ambiente Pix, inoltre, negli applicativi bancari, è presente un collegamento diretto al canale da utilizzare per la presentazione del reclamo.
