La pandemia ha spostato molto l'organizzazione sociale. Quindi, al fine di creare barriere sanitarie più efficaci per combattere il coronavirus, gli orari di apertura di Caixa sono stati modificati.
Durante la pandemia, le filiali hanno iniziato ad aprire prima, alle 8 del mattino, per consentire un maggior numero di chiamate ed evitare assembramenti.
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Questa misura è stata fondamentale, poiché, con l'offerta di aiuti di emergenza, c'era molta richiesta di servizio presso le filiali Caixa.
Anche se con questo tempo di servizio più lungo ci sono stati degli agglomerati, è da immaginare che la situazione sarebbe molto più caotica se gli orari fossero come prima.
Tuttavia, con l'avanzamento della vaccinazione e la sostanziale diminuzione del numero di casi in gran parte del Brasile, Caixa torna agli standard pre-pandemia.
Attenzione agli orari!
Prima dell'orario di apertura, ricorda che l'apertura e la chiusura delle filiali possono variare in base a specificità, come il fuso orario di ciascuna regione.
Nella maggior parte del Brasile, che opera nel fuso orario di Brasilia, l'orario di servizio è tra le 10:00 e le 16:00.
Per conoscere tutti i dettagli di tutte le regioni e le loro specificità, vale la pena andare sul sito di Caixa e controllare l'elenco degli orari delle filiali.
Insieme all'annuncio del ritorno all'orario di apertura delle filiali, Caixa ha sottolineato che questo cambiamento non rappresenta una flessibilità totale.
Molte delle misure di sicurezza sanitaria saranno mantenute anche con il ritorno degli orari di apertura pre-pandemia.
Pertanto, in una newsletter, Caixa afferma di "dare priorità alla sicurezza e al benessere di clienti e dipendenti", indicando il segmento di altre misure.
“La banca manterrà le cure necessarie per la prevenzione, il controllo e la mitigazione dei rischi di trasmissione del covid-19”, afferma la banca.
Caixa afferma che continuerà a lavorare con il distanziamento e la disponibilità di alcool gel in tutte le sue unità.
Inoltre, Caixa continua a offrire un servizio remoto tramite WhatsApp Caixa, 0800 104 0104 e internet banking.
L'intera serie di applicazioni Caixa cerca di ridurre la necessità di assistenza faccia a faccia e, di conseguenza, la trasmissione di Covid-19.
Infine, se vuoi chiamare Caixa, scrivi i numeri! Per capoluoghi e regioni metropolitane (4004-0104) e altre regioni (0800 104 0104).
Per prestazioni sociali come PIS, FGTS e Social Card, il numero è 0800 726 0207 ed è disponibile 24 ore su 24.
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