L'azienda Coca Cola è vietato vendere il succo Del Valle fresco a Santa Catarina da martedì (17), dopo il procon ha deciso di sospendere le vendite dopo aver ricevuto un reclamo da Associazione brasiliana per la protezione dei consumatori (Idec), che ha affermato che la società vende la bevanda come succo. Scopri ulteriori informazioni di seguito.
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Le principali funzioni dell'organismo che si occupa di Diritto del Consumo, Procon, che sono di natura amministrativa, sono:
Oltre a questi punti, Procon opera anche in un ambiente particolare e competitivo, essendo considerato un mezzo per risolvere impasse derivanti dai rapporti di consumo e commerciali.
Dopo aver analizzato le informazioni sul sito web di Del Valle ed esaminato le etichette e le pubblicità dei supermercati, è stato confermato controllo che la bevanda non abbia una quantità minima di frutta per essere considerata succo, nettare o addirittura frigorifero.
Tutte le bevande della categoria Fresh, con le loro etichette, slogan, promozioni commerciali e distribuzione nei supermercati, alludono a un prodotto più naturale. Pertanto, queste informazioni finiscono per fuorviare i consumatori sulla natura, le caratteristiche e la qualità di tali prodotti, violando l'articolo 37 del Codice di Difesa del Consumo (CDC) e il divieto di pubblicità ingannevole.
Coca-Cola ha affermato che le illustrazioni sulla linea di etichette Fresh di Del Valle riflettono le materie prime nelle bevande. La multinazionale ha anche affermato che, per il suo impegno alla trasparenza con il consumatore, esso tutte le informazioni sui suoi ingredienti, compresa la quantità di succo presente nel prodotto, sull'etichetta adeguata. Oltre al rigoroso rispetto dell'attuale legislazione brasiliana e degli standard normativi con gli organismi competenti di questa categoria.
Ha anche chiarito, infine, che la linea di prodotti Freschi del marchio Del Valle non è mai stata classificata come succo o nettare. La società garantisce che seguirà tutte le decisioni delle autorità competenti.
Il direttore di Procon, Tiago Silva, ha affermato che l'azienda ha responsabilità commerciali e sociali prodotti che immette sul mercato, principalmente nell'area alimentare, che coinvolge la salute del consumatore. Se le informazioni non sono chiare, i cittadini possono mettere a rischio la propria salute e quella dei propri familiari.