Dal 2014, anno in cui è stata lanciata sul mercato, Nubank è riuscita ad attirare l'attenzione dei giovani. E questo è stato il risultato di investimenti, soprattutto sul tema della gestione digitale dell'applicazione, poiché l'intenzione era già quella di essere una banca digitale al 100%.
Attualmente, roxinho continua ad essere il leader brasiliano quando si tratta di tecnologia finanziaria, il che consolida il fatto che il Nubank è la banca preferita dai giovani.
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La ricerca effettuata da Mambu ha potuto confermare quanto visto nei mercati, nei negozi e nei ristoranti: nubank è la banca più utilizzata dai giovani. Secondo il sondaggio “The State of Young Adult Banking in the Region”, Nubank è riuscita a fidelizzare i giovani tra i 18 ei 35 anni.
In questo modo spiccano ancora tra le più vecchie le banche tradizionali, ovvero quelle che hanno vecchi conti legati ad aziende. Tuttavia, il conto Nubank è considerato molto tra la nuova generazione, che effettua anche la prima registrazione presso un istituto finanziario presso Finetech.
Pertanto, Nubank ottiene il 28,5% di questo gruppo e ha un vantaggio di oltre dieci punti percentuali sul secondo posto, Caixa Econômica Federal, con il 12,5%. Inoltre, nell'elenco compaiono altre banche digitali con un formato simile, come Banco Inter (5,9%), PagBank (4,4%) e C6 Bank (2,4%).
Ci sono diversi motivi che assicurano che Nubank raggiunga questo luogo di popolarità e accettazione, soprattutto tra i giovani. Dopotutto, oltre alla praticità del linguaggio e della tecnologia già citata, Nubank offre anche agevolazioni creditizie, compresa l'autorizzazione per le persone negative.
Pertanto, quando a qualcuno viene negato il credito, la banca mette a disposizione una piccola fascia di credito, se l'utente riserva un certo importo per il pagamento. Con questo, la banca attira i giovani che non hanno ancora un punteggio abbastanza alto nell'SPC Serasa, o addirittura un gruppo negativo. E tutto questo senza la minima necessità di fare i conti con la burocrazia comunemente presente negli istituti finanziari più tradizionali.
