I clienti della banca Itaú hanno identificato alcune incongruenze nelle loro dichiarazioni. In tal senso, molti correntisti hanno segnalato prelievi non identificati, nonché immissioni di denaro non meglio specificate. Tuttavia, sappilo chi ha utilizzato i soldi di Itaú può essere arrestato, quindi comprendi quali potrebbero essere le conseguenze.
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La banca ha diffuso una nota, in cui ha riferito che il problema si è verificato a causa di un ritardo nell'elaborazione dei dati bancari, che doveva essere rielaborato, e ha anche sottolineato che la situazione non aveva nulla a che fare con eventi esterni.
L'app di Itaú era offline, ma i canali digitali della banca stanno gradualmente tornando a funzionare. In tal senso, la società ha comunicato che gli estratti conto correnti, così come i saldi, sono già aggiornati con i valori corretti. Pertanto, non ci saranno perdite per i clienti e nessuno perderà i propri soldi.
Secondo il codice penale brasiliano, non possiamo usare qualcosa che non è nostro. Tenendo presente ciò, chiunque abbia utilizzato impropriamente il denaro di Itaú può essere ritenuto penalmente responsabile dell'atto, in base all'articolo 169 del Codice.
Arte. 169 prevede che l'appropriazione per errore, forza naturale o caso fortuito di cose altrui può comportare la multa o l'arresto da un mese a un anno. Pertanto, se identifichi importi di cui non conosci l'origine nel tuo account, non utilizzarli, poiché la situazione può generare anche una causa legale.
Itaú ha informato che le polizze di versamento scadute ieri (03) possono essere pagate fino ad oggi. Inoltre, secondo la banca, in questi casi ci sarà il rimborso di interessi o multe, in modo che i clienti non vengano danneggiati.
Nel caso di utenti che non sono ancora in grado di accedere al conto, l'istituto ha raccomandato di aggiornare l'applicazione bancaria sui propri telefoni cellulari. Infine, Itaú ha ribadito che sta lavorando per risolvere completamente il problema il più rapidamente possibile.