Havaianas ha compiuto un passo coraggioso verso il futuro della vendita al dettaglio e ha aperto il suo primo negozio 100% digitale, senza dipendenti. Situato nel Parque Villa-Lobos, a San Paolo, il concept è una pietra miliare verso la digitalizzazione.
Abbracciando il potere della tecnologia, l'azienda ha lanciato l'app "Havaianas Go", che funge da gateway per un'esperienza di acquisto digitale.
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Basta scaricare questa app e scansionare un codice QR all'ingresso dello stabilimento affinché i clienti accedano al mondo virtuale dei prodotti Havaianas.
All'interno dello spazio fisico, una varietà di modelli vivaci ed eleganti di pantofole attende i clienti, visualizzato su schermi interattivi.
Gli acquirenti possono sfogliare la collezione, selezionando le paia che desiderano con pochi tocchi sui loro dispositivi mobili.
Anche il pagamento è rapido e semplice tramite l'app, eliminando la necessità delle casse tradizionali.
Maria Fernanda Albuquerque, Vice President of Global Marketing di Havaianas, ha espresso entusiasmo per questa iniziativa pionieristica:
“Crediamo che abbracciare la digitalizzazione sia la via per il futuro del retail. Con il nostro nuovo negozio digitale al 100%, il nostro obiettivo è fornire ai clienti un'esperienza di acquisto senza pari che integri perfettamente tecnologia e moda".
Oltre all'approccio innovativo, il negozio Havaianas nel Parque Villa-Lobos fa una forte dichiarazione a favore di sostenibilità. Ha costruito il locale con materiali riciclati, come un container con circa mille chili di rifiuti riciclati e plastica riciclata.
Anche il pannello di gomma che decora il locale è stato realizzato con rifiuti di fabbrica riciclati e pantofole scartate.
(Immagine: divulgazione)
Uno dei vantaggi di questo formato è l'infinita possibilità di espansione, in quanto può essere comodamente installato in diverse location, come parcheggi, parchi, spiagge, metropolitane ed eventi.
“Il nostro obiettivo è ridurre la complessità, aumentare l'efficienza ed espandere la nostra presenza a entrare in contatto con i nostri stimati clienti in Brasile e in tutto il mondo", ha aggiunto Maria Fernanda Albuquerque.
Il successo del progetto di servizio ibrido ad Aracaju, Sergipe, lo scorso anno, è stata la base per l'implementazione di questo negozio digitale al 100%. Il lancio è una mossa audace, che rafforza ulteriormente la posizione dell'azienda come pioniera nel retail nazionale.
