La Banca Itaucard è responsabile dell'emissione e della gestione delle carte di credito contrassegnate dal marchio della Banca Itau. Nella tua lista ci sono le carte Rivista Luisa, Walmart, Extra, Netshoes, Multiplus e Ipiranga.
Migliaia di persone usano le carte Itaucard e, quindi, è molto comune che ad un certo punto appaiano delle difficoltà.
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UN richiesta di fatturazione duplicata è una delle domande più frequenti, qualunque sia la banca. Questo perché è molto comune per noi perdere la fattura o per il cliente non riceverla.
Nel caso di Itaucard, ci sono tre modi per richiedere il duplicato della fattura. Il modo più semplice per fare domanda è via internet, ma è anche possibile richiederne una 2° copia telefonicamente o consultare le informazioni allo sportello ATM.
Per il Internet, ci sono due modi per richiedere un duplicato Itaucard, uno per i correntisti Itaú e l'altro per i non correntisti.
Nel caso di titolari di conto, è necessario accedere al conto via Internet attraverso il Sito web Itau. Dopo aver inserito numero filiale, conto corrente e password, vai nel menu Carta di Credito, clicca su “consulenze” e poi su “fattura”.
E' possibile saldare la fattura direttamente sul sito, attraverso il menù “pagamenti”, comunicando il codice a barre e la password elettronica del conto.
Per i clienti che non hanno un conto corrente bancario è necessario inserire il Itaucard e comunicare il numero della carta e la password. Dopodiché, vai nel menu e fai clic su "consulenze" e il gioco è fatto!
In caso di richiesta tramite Bancomat, il cliente dovrà utilizzare la tessera e la password per accedere al menù dei servizi disponibili. Nel menù, seleziona l'opzione “carta di credito” e poi clicca su “consulenze”. In questa scheda è possibile verificare le spese effettuate con la carta di credito nell'arco del mese, nonché l'importo totale da pagare.
È inoltre possibile per i correntisti Itaú effettuare il pagamento presso i terminali self-service, con addebito sul proprio conto corrente.
Se preferisci, contatta la banca tramite call center: 0800 724 4845. Le opzioni disponibili sono due: l'addetto potrà comunicare un numero di codice a barre per poter pagare il conto o richiedere l'invio di un duplicato da parte dell'ufficio postale.
Ricordando che è molto importante chiamare il prima possibile, in modo che la fattura arrivi prima della data di scadenza.
Vedi anche: Itaú: tutti i numeri di telefono da contattare
