UN sindrome da burn-out È una delle malattie professionali che più colpiscono i professionisti. Per questo Way Minder, una startup brasiliana, ha deciso di valutare gli impatti del burnout professionale e le principali aree lavorative che soffrono della malattia.
Attraverso uno studio supportato dall'Intelligenza Artificiale, Way Minder ha individuato le 6 aree professionali che maggiormente presentano casi di burnout.
Vedi altro
Hai bisogno di rilassarti? Scopri i suggerimenti per organizzare una giornata termale a casa...
Sai cosa succede al tuo corpo quando eviti di uscire e...
Nonostante negli ultimi anni sia diventata una delle principali preoccupazioni sul posto di lavoro, solo nel 2022 il Organizzazione mondiale della sanità (OMS) ha classificato la sindrome del burnout come una malattia professionale.
Da questo, le organizzazioni dovevano dedicarsi a proporre soluzioni per questo malattia della salute mentale. Ora, l'analisi di Way Minder offre un'altra importante informazione sul burnout e sui professionisti che affrontano la malattia.
La sindrome del burnout è stata definita dall'OMS come conseguenza dello “stress cronico associato al posto di lavoro che non è stato adeguatamente gestito”.
È una malattia con tre caratteristiche principali:
Tuttavia, oltre a esaurimento professionale, i dipendenti hanno altri casi e sintomi di salute mentale dovuti all'ambiente di lavoro, quali: ansia, stress, depressione e insonnia.
(Immagine: Freepik/Riproduzione)
I dati dello studio sono stati raccolti nel maggio 2023, con oltre 600 dipendenti in 17 aziende. Da questo, la startup ha identificato le seguenti aree con casi di burnout:
In sintesi, il questionario ha organizzato la fase del burnout in ogni professionista, considerando i seguenti livelli: nullo, basso, moderato, alto e severo. Ogni area ha ricevuto punteggi in base ai casi presentati.
In questo modo “gli indicatori superiori a 30 segnalano che la fase di malattia è in fase moderata, attivando un segnale di allerta per gli utenti e alle aziende nel monitorare le emozioni e utilizzare strategie volte a ridurre questo indice", ha spiegato Deivison Pedroza, CEO di Way Minder.
Pertanto, le posizioni nei settori delle risorse umane, delle vendite, dell'istruzione, della leadership, dell'amministrazione e dell'IT sono quelle che presentano maggiormente i casi di esaurimento professionale in Brasile.
La ricerca è stata persino in grado di identificare come questa malattia professionale si diffonda tra le posizioni di leadership, come la direzione e il coordinamento. Pertanto, tutte le posizioni inferiori avevano casi moderati di malattia professionale.
Inoltre, l'analisi ha preso in considerazione altri dati rilevanti, indicando punteggi più alti tra gli alti dirigenti e le persone della Generazione X (nati tra il 1960 e il 1980).
Per gestire l'elevato volume di risposte, l'azienda ha utilizzato una tecnologia AI chiamata Eliis, un sistema di Intelligenza Artificiale generativa in grado di raccogliere informazioni attraverso a chiacchierata.
Secondo il portale di notizie Exame, il chatbot è stato sviluppato principalmente per interagire con i dipendenti che non rispondono ai questionari online.
Sebbene questo risultato indichi le sei principali aree di lavoro, il burnout professionale è a malattia professionale che si manifesta in quasi tutti i settori professionali.
Per questo motivo, la psicologa Larissa Fonseca sottolinea che il principale metodo di trattamento è la psicoterapia, soprattutto se combinato con un sonno adeguato, un'alimentazione sana, consapevolezza ed esercizio fisico fisici.
