Microsoft sta innovando semplificando le cose riparazione dei controlliXbox, offrendo parti di ricambio per i modelli standard (1914) ed Elite Series 2.
Ora, gli utenti che sanno come lavorare con l'hardware dei controlli potranno fare la manutenzione a casa, senza la necessità di inviare i joystick per l'assistenza tecnica.
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Tuttavia, questo non ha ancora iniziato ad accadere in Brasile. Per ora, le parti originali possono essere acquistate dallo store ufficiale degli Stati Uniti, inclusi pulsanti, circuiti stampati e motori a vibrazione.
Inoltre, per aumentare la consapevolezza e guidare i consumatori, Microsoft ha reso disponibili tutorial dettagliati su YouTube, insegnando il processo di sostituzione delle parti.
(Immagine: Microsoft/Riproduzione)
La società ha chiarito che la vendita di queste parti ha lo scopo di supportare gli utenti che hanno controlli fuori garanzia.
Questo perché la manipolazione e la riparazione richiedono un certo livello di competenza tecnica e, in caso di danneggiamento o riparazione errata, il consumatore può perdere la garanzia del controllo.
Pertanto, Microsoft non coprirà questi malfunzionamenti, rafforzando il fatto che è necessario inviare il controllo a un'assistenza tecnica specializzata, se è ancora nel periodo di copertura.
L'azienda ha anche chiarito che, per effettuare le riparazioni, serviranno gli utenti utensilispecifica. Tra quelli citati ci sono cacciaviti Torx TR8 e T5, oltre a pinzette in plastica e altri accessori non venduti dall'azienda.
I prezzi delle parti variano in base al modello di controller e sono disponibili in colori che si allineano con le opzioni di design del controller standard e del controller Elite Series 2, nero o bianco.
Questa iniziativa di Microsoft non è nata dal nulla. Fa parte della strategia di accessibilità dell'azienda, con l'obiettivo di contribuire al movimento per il diritto alla riparazione.
Ciò avviene dopo aver ricevuto critiche dalla società iFixit e copre anche altri prodotti Microsoft, come i notebook della famiglia Surface.
Per i controlli standard, i prezzi vanno da $ 19,99 (circa R $ 95,00) a $ 34,99 (circa R $ 167). Per quanto riguarda il modello Elite Series E, i prezzi sono più alti, a partire da US$ 25,99 (R$ 124) fino a US$ 59,99 (o R$ 287).