In Brasile sono diventati popolari i piani cellulari che offrono una quantità limitata di dati per navigare in Internet ed esentano dal consumo app come WhatsApp, Twitter, Waze e YouTube.
chiamato da voto zero, questo tipo di offerta si riferisce alla pratica di non contabilizzare il traffico dati proveniente da determinate applicazioni o servizi. Tuttavia, potrebbe trovarsi di fronte ad un futuro incerto.
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L'approccio commerciale è stato adottato da diversi operatori di telefonia mobile come strategia per attirare più clienti e offrire un'esperienza conveniente.
Pertanto, gli utenti possono utilizzare le app più diffuse senza preoccuparsi del conteggio dei dati.
(Immagine: pubblicità)
In linea con l'a tendenza globale, i tre principali operatori di telefonia mobile in Brasile hanno cominciato a esprimere pubblicamente, quest'anno, la loro rivalutazione della strategia relativa ai pacchetti a tariffa zero.
L'Istituto Brasiliano di Difesa del Consumatore (Idec) è un esempio di organizzazione che critica questa pratica. A quanto pare, questo tipo di pacchetto sta per finire.
Sebbene questa strategia sia stata implementata come un modo per rendere l'esperienza dell'utente più accessibile e attraente, esistono teme che ciò possa creare disuguaglianze nell’utilizzo delle applicazioni e minare la concorrenza tra diversi servizi in linea.
Nello scenario brasiliano, anche le tre principali compagnie telefoniche si stanno posizionando a favore dell'eliminazione di questa opzione.
Il presidente del gruppo Claro Brasil, João Félix, riconosce che la pratica è stata un errore significativo da parte degli operatori.
Allo stesso modo, l'amministratore delegato di TIM, Alberto Griselli, sostiene che, nei prossimi anni, questa offerta dovrebbe essere ridotta.
Christian Gebara, amministratore delegato di Telefônica Brasil, la società madre di Vivo, afferma che la società sta valutando la possibilità di modificare le sue politiche di rating zero.
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