Un cliente della banca Itaú, uno dei più grandi istituti finanziari del paese, è stato vittima della truffa del prestito sul libro paga.
La Corte di Giustizia di San Paolo (TJ-SP) ha dichiarato che l'importo del prestito era stato detratto dal suo stipendio, ma il cliente non ha mai ricevuto l'importo.
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Secondo il processo si tratta di frode tra le firme apposte sulla documentazione originale della vittima e quella utilizzata per autorizzare l'atto prestito è stato chiaramente stabilito.
Di conseguenza, il Itaú è stato condannato a pagare un risarcimento per danni morali per un importo di R$ 10 mila. Inoltre, il contratto è stato confermato tramite un'agenzia a Saquarema, situata a Rio de Janeiro.
Tuttavia, il cliente di Itaú è residente a Ribeirão Preto, San Paolo; quindi, questa era un'ulteriore prova di frode. L'importo in questione è stato depositato su un conto separato, di cui la vittima non era a conoscenza, anche presso un altro istituto finanziario.
In questo scenario, Itaú ha rilasciato una dichiarazione sottolineando il suo impegno a soddisfare le esigenze dei suoi clientela e a migliorare costantemente il processo di erogazione e contrazione dei prestiti buste paga.
Attualmente questa operazione viene condotta interamente in formato digitale e direttamente dal cliente, integrando diverse misure di sicurezza per garantire una contrattazione sicura.
In merito all'episodio in discussione, la banca chiarisce che i finanziamenti sono stati formalizzati nel 2017, senza che il cliente registrasse alcun reclamo attraverso i canali interni.
(Immagine: divulgazione)
Itaú afferma di aver preso coscienza di tale insoddisfazione solo quando è stata avviata l'azione legale nel 2020 e di aver ottemperato alla sentenza nel marzo di quest'anno.
Infine, in relazione al ricorso presentato dal cliente, la banca si dichiara disponibile a conformarsi alla decisione del tribunale.
Le truffe legate ai prestiti con anticipo sullo stipendio sono una preoccupazione crescente, poiché i truffatori utilizzano varie strategie per sfruttare i consumatori in cerca di credito.
Questo caso, in cui è stata utilizzata la firma contraffatta del titolare del conto, è solo uno dei tanti approcci.
Oltre alla tecnica della firma contraffatta, i truffatori possono, ad esempio, richiedere dati personali a pensionati e pensionati e utilizzarli quando contraggono servizi bancari.
Un altro esempio è quando alcuni criminali creano siti Web e applicazioni fraudolente che sembrano appartenere a istituti finanziari affidabili.
In alcuni casi, gli intermediari dannosi offrono aiuto per ottenere prestiti prestiti consegnati, addebitando commissioni eccessive ai consumatori e, spesso, lasciandoli con debiti sostanziale.
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