ביום שישי הקרוב (3), ה סוכנות הטלקומוניקציה הלאומית (אנאטל) הודיעה כי תעניש חברות טלמרקטינג שמשתמשים ברובוטים לשיחות שנמשכות פחות מ-3 שניות. לפי הסוכנות, יותר מ-100,000 שיחות כאלה מתבצעות מדי יום והצעד יהיה תקף לשלושה חודשים. במהלך 90 הימים הללו, אנאטל תוכל לזהות משתמשים בשירותי טלקומוניקציה הנחשבים לעבריינים ולזהות האם הגישה שלהם פוגענית או לא.
קרא עוד: רשתות טלמרקטינג יצטרכו לאמץ זיהוי מתקשר חדש
ראה עוד
אלו הם 4 המזלות שהכי אוהבים בדידות, לפי...
גוגל מפתחת כלי בינה מלאכותית כדי לעזור לעיתונאים ב...
הצעד של הסוכנות הוא חלק מסדרת עבירות נגד התנהלות טלמרקטינג פוגענית. כעת, עם אמצעי הזהירות, השימוש האינטנסיבי במשאבי המפעילים כדי ביצוע שיחות ענק נחשב בלתי הולם. אפילו חברות אלו יכולות לקבל עונשים של עד 50 מיליון דולר ארה"ב.
מי מעולם לא קיבל שיחה ממספר לא ידוע, בדרך כלל מ"ddd" אחר, ולאחר שנענה, השיחה נופלת? ובכן, זה בדיוק השימוש בסוג החיוג הזה שייענש. לשם כך, בנוסף לזמן משך, יילקח בחשבון גם נפח החוגות הגדול מהיכולת האנושית.
באופן כללי, חברות מפעילות את השיחות האוטומטיות הללו כסוג של מבחן בין אנשים. הסיבה לכך היא שאם המשתמש עונה, המערכת רושמת שאדם זה בדרך כלל מקבל שיחות ממספרים לא ידועים. כך נוצר מאגר רשומות כך שסוכנויות יוכלו להתקשר ולהציע שירותים שונים.
קודם כל, ענטל הודיעה כי ב-10 הימים הקרובים, המפעילים חייבים לשלוח רשימה של משתמשים שנוצרו ב-30 הימים האחרונים. לאחר מכן, עליהם לחסום שיחות שמקורן מחברות אלו, שכן תהיה השעיה של 15 יום. בדרך זו, הקנס נגד רובוקאל יכול להגיע עד 50 מיליון ברלין
אם חברות מעוניינות להסיר מגבלה זו, יש צורך לחתום על התחייבות מול ענטל להימנע משיטות אלו. לאחר התחייבות, הם לא יוכלו יותר להפעיל מספרים חדשים עבור חברות המקבלות את השירותים.
