נוהג חדש של החזר כספי בהשכרת רכב הוא היעד לתלונות

בקמפינאס, חברה שאחראית על השכרת רכב הייתה מחילה על לקוחות הונאות החזר כספי. הם דיווחו כי בחוזה החתום הייתה הבטחה לקבל 3% לחודש מהסכום ששולם עבור הרכב. מערכת החזר כספי זו נמצאת בשימוש נרחב על ידי חברות מסחריות, אולם היא גם הייתה יעד לתלונות באזור.

לטענת הלקוחות, החברה שכרה מכוניות ממתחרים אחרים ובתום הפעולה לא שילמה לספקים. החברות שנפגעו רשמו את התלונות וניסו לעקוף את המצב. בנוסף, הקורבנות ניסו ליצור קשר עם WinMove, אך לא קיבלו מענה.

אחת המתלוננות גם דיווחה כי החוזה תקף ל-48 חודשים ובסופו תצטרך החברה להחזיר 36,720 בר"ל. הסיפור לא נעצר שם, שכן הוא גילה שהמכוניות ששימשו הן מקור למעילה, והיה צורך לפנות לבית המשפט כדי שלא יתפסו כלי הרכב. בנוסף, הקורבן מדווחת על נוכחות של רשויות בבית מגוריה לתפוס את רכב שהיה ברשותו, אולם בעת הצגת דוח האירוע, המצב יכול להיות התרכך.

פוסט של WinMove מייעץ ללקוחות לא לחזור ולהשתמש במכוניות. בנוסף, החברה אינה ממוקמת עוד בבניין ששיכן אותה. באמצעות עורכי דין, התיק הובן כהפרת חוזה, המנחה את הצרכנים לפנות לאנשי מקצוע המתמחים בתיק, על מנת לפתור את הבעיה.

לבסוף, כאמור לעיל, ישנן מספר תלונות בנוגע לנוהג זה, כאשר שלוש נוספות דווחו בחודש שעבר בהורטולנדיה ובסומארה, בסאו פאולו.

חובב סרטים וסדרות וכל מה שקשור לקולנוע. סקרן פעיל ברשתות, מחובר תמיד למידע על האינטרנט.