אלי אלי, עובדת מקדונלד'ס לשעבר ומתמודדת ב-The Voice אוסטרליה, קישקשה את מעריצי מאקה - כפי שנקראת מקדונלד'ס באוסטרליה - על ידי חשיפת סוד על הרוטב המיוחד המפורסם של הגדול מק.
ראה גם: מקדונלד'ס האשימה את מקנאגט הלוהטת שהילדה השרופה
ראה עוד
האם עדיף לאכול ביצים מבושלות לארוחת צהריים או ערב? גלה כאן
איתי-אף אחד-יכול: הכירו את הצמח המסוגל להרחיק עיניים רעות
בסרטון ויראלי של TikTok, היא חשפה תפיסה מוטעית נפוצה של לקוחות שטוענים שהם אלרגיים לחמוצים, אבל בעצם רק מחפשים את ההסרה המלאה של המרכיבים האלה מההמבורגר שלהם.
מה שבולט הוא המרכיב הלא ידוע שנחשף: הרוטב המיוחד של הביג מק מכיל תענוג חמוץ. זה אומר שגם לקוחות שלא רוצים חמוצים על ההמבורגרים שלהם עדיין רוצים את הטעם המיוחד של הרוטב האייקוני הזה.
בסרטון, אלי אלי מפרש שיחה עם לקוח בדיוני, בה הוא מזמין קומבו של ביג מק ללא חמוצים, טוען שהוא אלרגי וקובע שאכילת מלפפון חמוץ בודד עלולה להיות קטלנית. התשובה של העובד לשעבר מפתיעה: הרוטב המיוחד של ביג מק מכיל גם חמוצים. היא מדגישה את החשיבות של הסרת הרוטב כדי למנוע סיכון ללקוח.
הגילוי הזה עורר פיצול בקרב מעריצי מקדונלד'ס. רבים הזדהו עם אלי אלי, וביקרו את חוסר היושר של הלקוח שמשקר לגבי אלרגיות כדי להבטיח שהחמוצים יילקחו. מצד שני, חלק מבינים את התסכול של לקוחות שמקבלים תמיד את הסדר הלא נכון ופונים לטקטיקה של טענה לאלרגיות כדי למנוע בעיות.
עבור חלק מהמעריצים, ההפתעה הגדולה הייתה לגלות שהרוטב המיוחד של הביג מק עשוי עם חמוצים. מידע זה יצר דיונים ושאלות על המרכיבים והנוסחה מאחורי הטעם הזה האהוב כל כך על הצרכנים.
הביג מק הוא המבורגר אייקוני מרשת המזון המהיר מקדונלדס. הוא נוצר על ידי זכיין מקדונלד'ס ג'ים דליגטי ב-1967. Delligatti היה בעל זיכיון הממוקם בעיר יוניונטאון, במדינת פנסילבניה, בארצות הברית.
הוא רצה להציע המבורגר גדול וטעים יותר מהמסורתי של הרשת, אז פיתח מתכון מיוחד שהורכב משתי קציצות בקר, חסה, גבינה, רוטב מיוחד, בצל וחמוצים בלחמניית שומשום. השילוב של המרכיבים הללו הביא לביג מק המפורסם.
לאחר שחרורו הראשוני, ה-Big Mac הפך לפופולרי ביותר והוצג בהדרגה ברחבי הארץ ומאוחר יותר ברחבי העולם. זה הפך לאחד הפריטים המפורסמים והאיקוניים ביותר בתפריט של מקדונלד'ס, שמליוני אנשים נהנים ממנו במדינות שונות. ה-Big Mac ידוע בטעמו הייחודי ובצורת הלחם התלת-שכבתי הייחודית שלו.
כיום, הביג מק נחשב לאחד ההמבורגרים המוכרים והנצרכים בעולם, והפך לסמל של תרבות הפופ והמותג מקדונלד'ס. לעתים קרובות מתייחסים אליו בשירים, בסרטים ובצורות אחרות של מדיה.
בסופו של יום, הגילוי יוצא הדופן הזה מראה לנו שחווית הזמנת ביג מק יכולה להיות מלאה בהפתעות ו חושף את החשיבות של תקשורת ברורה בין לקוחות לעובדים כדי להבטיח ביצוע הזמנות נכונה.
