היזם מצליח לשחזר מכשירי אייפון אך מקבל תלונה מאפל

טכנאי טלפונים סלולריים קיבל הודעה רשמית מאפל, לאחר שהצליח לתקן את מכשירי המותג.

הקולומביאני וילמר בסרה פיתח טכניקה לשחזור טלפונים סלולריים שניזוקו, אך החברה בצפון אמריקה דרשה להפסיק את הצעת התמיכה במוצרי אפל.

לאחר קבלת הודעה מהנציגים המשפטיים של המותג, החליט וילמר בסרה ליצור ויכוח חשוב על צריכת מוצרים אלקטרוניים.

"הבעלים של א אייפון האם אתה לא חופשי להחליט היכן לתקן את הציוד שברשותך... בעולם הזה הרווי כל כך בפסולת אלקטרונית, מציע אלטרנטיבה לתת חיים למכשיר ולמנוע לזרוק אותו לפח ולזהם זה לא בסדר?", ענה הקולומביאני ברשתותיו חֶברָתִי.

המיזם של הטכנאי הפך לפופולרי ברשת כשהחל לשחזר טלפונים שנחשבו לאבודים עקב רצועות מסכים וסוללות פגומות.

בדרך זו, השירות שלכם למעשה מנע ממספר רב של מוצרים להפוך לפסולת אלקטרונית ולייצר יותר זיהום.

Wilmer Becerra, קולומביאני שמשחזר את הבלתי ניתן לשחזור (תמונה: Wiltech / Reproduction)

שירות טכני מציע חדשנות וחיסכון

Becerra אמר לעיתון El País שהוא תמיד התעניין באלקטרוניקה, אז הוא הקדיש את עצמו ללמוד ולהבין איך הם עובדים. "מאז שקיבלתי עבודה בתיקון מחשבים ניידים, אמרתי, 'זה הקטע שלי'", אמר הטכנאי לעיתון.

כשהחל לשרת ישירות, הוא שם לב שאנשים רבים התלוננו על השירות שקיבלו בחנויות אפל. הם ציינו שתיקון הפריטים היה יקר מאוד, כמעט שווה את המחיר של מוצר חדש.

היזם ציין כי יש צורך לשחזר ציוד כזה, בשל שווי השוק הגבוה. לכן, לא ניתן היה לזרוק אותם בקלות, כפי שקורה לעתים קרובות.

לכן, הוא התמסר להבנת התצורות והחלקים של המכשירים ופיתח דרך לתקן אותם. לאחר מכן הוא ניצל את הנראות של הרשתות החברתיות כדי לשתף את עבודתו, בעיקר בהן טיק טוק.

עסקיו זכו לשמצה במספר מדינות באמריקה הלטינית. לכן, באוגוסט הוא קיבל הודעה מהנציגים המשפטיים של אפל לסיום שירותים עם מוצרי המותג.

כמו כן, נאסר עליו להשתמש בלוגואים או מידע כי מדובר בשירות מורשה.

הסדרת הזכות לתיקון

בתגובה לחברת הטכנולוגיה, ציין וילמר בסרה כי לצרכנים יש את הזכות לבחור עם מי הם יתקן את המכשירים שלהם.

כמו כן, היא הצהירה כי אינה מציגה עצמה כשירות מורשה וכי לא השתמשה במוצרי המותג "זמן רב".

הדיון העלה דיון נוסף בקולומביה, כמו מדינות אחרות, כגון לָנוּ, כבר הורו לחברות, כמו אפל, לייצר חלקים ומדריכים לפריטים זמינים למשך 10 שנים.

"זו שאלה של צרכנות. יצרנים גדולים מגבילים את אורך החיים השימושיים של רכיבים כדי להמשיך לייצר יותר. בסופו של דבר, המשתמש הוא זה שמפסיד, כי הוא קנה בעבר מכשיר שהחזיק מעמד 20 שנה. עכשיו, עם הטלפון, הם לוקחים את ה-15 ואומרים שה-14 ישן", הדגיש בסרה.

כתוצאה מכך, תלונתה עודדה את יוזמתה של הסנאטורית הקולומביאנית לורה פורטיץ' ליצור חוק המבטיח זכויות צרכנים בקונגרס הקולומביאני.

בנוסף להציע לאנשים חלופות, האמצעי יקדם גם צמצום ההשפעה הסביבתית על ידי הפחתת כמות הפסולת האלקטרונית הנוצרת מדי שנה.