機内食不足のため、航空会社は飛行中に乗客にKFCチキンを提供

の乗客は、 フライト 従来のブリティッシュ・エアウェイズが運航し、バハマのナッソーからロンドンに向かう便では、 型破りな機内サービス 晴れた月曜日。

同社はこの路線でロンドンからナッソーまで毎日運航しており、この路線はタークス・カイコス諸島のプロビデンシアレスまで続きます。

機内で提供される珍しい珍味

旅行を続ける前に、その特定のフライトの帰りが予定どおりに進みませんでした。 食品供給業者との問題により、同社は異例かつ創造的な姿勢を取ることになった。

ソーシャルメディアで共有された報道や動画によると、ブリティッシュ・エアウェイズは同便の標準機内サービスを置き換えた。 の空港ターミナルで購入した、有名なアメリカのファストフード チェーン KFC の食事を提供します。 プロビデンシアレス。

KFCの有名なチキンがエコノミークラスとビジネスクラスの乗客に提供されました。 目撃者によると、乗客全員に鶏の足が1本ずつ配られ、旅行者らは驚きと面白さを覚えたという。

（画像：開示）

航空会社の異例の反応は、乗客全員が前向きで満足のいく体験をできるようにするという責任の表れであると乗客に受け止められた。

結局のところ、この逆境の中でもブリティッシュ・エアウェイズは即興で顧客のニーズに応える用意があることを示しました。

同社は、空港で購入できる選択肢は限られており、顧客が飛行中に何か食べられるようチームが迅速に行動したと説明した。

ブリティッシュ・エアウェイズの広報担当者は公式声明の中で、同社の取り組みを強調した。 たとえ困難に直面しても、乗客が機内で可能な限り最高の体験を楽しめるようにする 予期せぬ出来事。

ブリティッシュ・エアウェイズは予期せぬ事態への補償として、乗客にロンドン到着後の食事券を提供した。

この珍しいエピソードはソーシャルネットワークやメディアですぐに有名になり、世界のさまざまな地域に反響を呼びました。

ブリティッシュ・エアウェイズに乗り入れたKFCのストーリーは、その創造的なアプローチと顧客への配慮が称賛され、同様のケースに陥った他の企業の模範となった。

最終的には、挫折と見なされたことが英国にとってチャンスに変わった。 航空会社は、顧客満足への取り組みと、困難な状況を乗り切る能力を実証しています。 創造性と 共感.

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