38の医療計画がANSによって停止された。 理由を理解する

国家補足保健庁 (ANS) は、次のような重要な措置を発表しました。 消費者 健康計画の。

この措置は、サービス保証モニタリングの一環であり、この分野のパフォーマンスを定期的に監視し、消費者保護を確保することを目指す取り組みです。

この特定のサイクルにおいて、当局は 38 の販売を一時停止する決定を下しました。 健康保険、第 2 四半期中に登録された苦情の結果、10 社のオペレーターに属します。

そこで先週木曜日（28日）、ANSは医療保険に関する苦情により販売を一時停止する医療プランのリストを発表した。

モニタリングは、医療保険の受益者が効率的かつ適切な方法で契約した保険に確実にアクセスできるようにするための重要なプロセスです。

このプロセスは四半期ごとに実施され、ANS に登録された苦情と医療保険受給者の数という 2 つの主な情報源に基づいています。

考慮される苦情には、診察、検査、手術の期限を遵守しない場合や、オペレーターによる支援の拒否などが含まれます。

健康保険の停止

したがって、10月3日からは、禁止は健康保険を対象としたものとなる。 この措置は、10の事業者による38の健康プランの販売に直接影響を及ぼし、合計394,313人の受益者に影響を与えることになる。

禁止後は、オペレーターが ANS モニタリングの結果の改善を実証した場合にのみ、プランを新規顧客に再度提供できます。

ANS の規格および製品品質評価担当ディレクターである Alexandre Fioranelli 氏は、この措置は受益者を保護し、通信事業者にサービスの品質向上を促すことを目的としていると強調しました。

停止されたすべての医療プランを含む完全なリストには、次のリンクから直接アクセスできます。ANSのウェブサイト.

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