アイスクリーム店は追加スプーン 1 杯につき 5.30 レアルを請求、顧客は不満「もう来ない」

顧客は最近、ラヴィスのコミューンにあるジェラテリア セラフィニで珍しい経験をしました。 イタリア.

デザートをシェアするために追加のスプーンをリクエストしたところ、彼女はその割合に驚きました。 この追加の器具は 1 ユーロ (約 R$5.30).

顧客は、その施設に戻るつもりはないと述べて不満を表明し、今後の顧客にはこのサービスの料金を支払う代わりに家からカトラリーを持ち帰ることを検討するよう提案しました。

領収書によると、訪問日は2023年9月10日で、追加のスプーンを注文したことで予期せぬ1ユーロの請求が発生した。

（画像：トリップアドバイザー／転載）

イタリアでの追加サービスの問題

イタリアの施設における同様の追加料金のケースは孤立したものではないようだ。 最近、さまざまなレストランでも同様の状況が報告されています。

シチリア島のレストランで誕生日を祝った家族は、自分で持参したケーキをスライスするだけで20ユーロの料金を取られたことに驚いた。

このレストランでは、スライスごとに請求する「20 X Servizio Torta」などの費用が請求書に含まれていました。 別の機会には、娘がパスタを試せるように、客は空の皿に2ユーロを支払わなければならなかった。

施設のオーナーであるアイダ・ジェルマーノ氏は、チームは次のように主張して料金を擁護した。 仕事 皿を洗うために余分に。 イタリアでは追加サービスが無視できないようです。

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