携帯電話技術者は、同ブランドの端末の修理に成功した後、Apple から正式な通知を受け取りました。
コロンビア人 ウィルマー・ベセラは破損した携帯電話を回復する技術を開発した, しかし、北米の会社はApple製品のサポート提供の終了を要求しました。
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ブランドの法定代理人から通知を受けた後、Wilmer Becerra は電子製品の消費に関する重要な議論を立ち上げることにしました。
「の所有者は、 iPhone 所有している機器をどこで修理するか決めるのは自由ではありませんか...電子廃棄物で飽和したこの世界では、 デバイスに命を吹き込み、ゴミ箱に捨てられ汚染されるのを防ぐという代替案は間違っているのか?」とコロンビア人は自身のネットワークで答えた。 社交。
この技術者の冒険は、画面の破損やバッテリーの損傷により紛失したと思われる携帯電話を回収し始めたとき、ウェブ上で有名になりました。
このようにして、貴社のサービスにより、多くの製品が電子廃棄物となり、さらなる汚染が発生するのを実際に防ぐことができました。
取り返しのつかないものを取り戻すコロンビア人、ウィルマー・ベセラ氏（画像：Wiltech / Reproduction）
ベセラさんはエル・パイス紙に対し、以前からエレクトロニクスに興味があったため、その仕組みを学び理解することに専念したと語った。 「ラップトップを修理する仕事に就いて以来、私は『それが私の仕事だ』と言いました」と技術者は新聞に語った。
彼が直接サービスを提供し始めたとき、多くの人が Apple ストアで受けたサービスについて不満を抱いていることに気づきました。 彼らは、アイテムの修理には非常に費用がかかり、ほぼ新品の価格に相当すると述べました。
この起業家は、市場価値が高いため、そのような機器は回収する必要があると指摘しました。 したがって、よくあることですが、簡単に破棄することはできませんでした。
そこで、彼は装置の構成や部品を理解することに専念し、それらを修理する方法を開発しました。 その後、ソーシャル ネットワークの可視性を利用して、主に次のような作品を共有しました。 チクタク.
彼のビジネスはラテンアメリカのいくつかの国で悪名を轟かせました。 そのため、8月に同氏はAppleの法定代理人から同ブランド製品のサービスを終了するよう通知を受けた。
同様に、ロゴやそれが認可されたサービスであるという情報の使用も禁止されました。
このテクノロジー企業への返答として、ウィルマー・ベセラ氏は、消費者にはデバイスの修理を依頼する業者を選択する権利があると指摘した。
さらに、それは正規のサービスとして提供されておらず、同ブランドの製品を「長期間」使用していないと述べた。
この議論はコロンビアでも新たな議論を引き起こし、他の国々でも同様の議論が巻き起こった。 私たちはすでにアップルなどの企業に対し、商品の部品やマニュアルを10年間入手できるようにするよう命令している。
「これは消費者主義の問題です。 大手メーカーは、より多くの製造を継続するために、コンポーネントの耐用年数を制限しています。 最終的に損をするのはユーザーです。なぜなら、以前に 20 年使用できるデバイスを購入したからです。 今では、電話では15番を取り上げて、14番は古いと言われています」とベセラ氏は強調した。
結果として、彼女の苦情は、コロンビア議会で消費者の権利を保証する法律を制定するというコロンビア上院議員ローラ・フォルティッチのイニシアチブを奨励した。
この措置は、人々に代替手段を提供することに加えて、毎年発生する電子廃棄物の量を削減することで環境への影響の削減も促進します。
