ソーシャル ネットワークは、私たちユーザーが匿名かどうかにかかわらず、さまざまなトピックについて意見を表明できるようにするために存在します。 そして、それはまさに、一部の従業員が言ったことです。 マクドナルド 作った。 彼らはたくさん「話しました」。 件名? 私たち、お客様!
一般の人々と協力するのは難しい。 Reddit プラットフォームを通じて匿名で作成された出版物によると、状況はさらに複雑になる可能性があります。 一部の顧客の態度 本当に 彼らを怒らせ、イライラさせます。
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ファストフードチェーン従業員からの最大の苦情の一つは、オンラインでフランチャイズに関するいくつかのことを読んでそれを絶対的な真実だと考える「賢い人たち」からの苦情でした。 従業員の 1 人は、機械が動作しないと顧客から質問を受けたときのことを話しました。
「メンテナンスや熱処理などの実際の問題が原因でマックフルーリーのマシンが動作していないことを説明すると、彼らは次のように答えます。 「電源を入れたくないからそんなことを言うのか?それとも掃除していないからそんなことを言うのか?」と、どこかで聞いたような言葉をほのめかした。 場所。
同じ従業員によると、別の顧客からは「ネット記事で読んだので嘘だとわかっているが、大丈夫」とまで言われたという。
Reddit フォーラムで説明されているように、「Méqui」の従業員は、あたかもそのテーマの専門家であるかのように顧客が語る情報に耳を傾けなければならないことがよくあります。
ある従業員は「顧客はフライドポテトを辛くするのは詐欺だと思って無塩のフライドポテトを注文する」と語った。 「彼らが言うもう一つのトリックは、チーズバーガー付きのハッピーミールは、チーズバーガー付きの食事よりも安いということです」 小さなチーズバーガー – そして、今日の若者のために泣けるおもちゃも付いています」と彼はコメントした 他の。
3人目の従業員は、人々がマクドナルドに「裏メニュー」があると確信して来店すると非常にイライラするとコメントした。 「彼らはマッキンリーを主張し、要求している」と彼は言った。 「後で気づいたのですが、これはビッグマックのようにマクロロイヤルチーズを使ったクォーターになるはずだったんです」と彼は続けた。