完全修正:Windows 10、7のシステム復元エラー0x80070091
Windows 10は信頼性のあるOSですが、これは問題が全くないという意味ではありません。時々、重大な問題が発生すると、ユーザーはシステム復元を行う以外に選択肢がなくなります。この方法で、PCは以前の正常に動作していた時点に戻されます。
最近、多くのWindows 10ユーザーがシステム復元プロセスが完了しないと報告しています。より具体的には、プロセスが開始されますが、突然フリーズし、画面にエラーメッセージが表示されます。
最初は、このエラーが最新のパッチ火曜日の更新によるものだと考えられていましたが、そうではありませんでした。最初の報告は2月に届きました。
システム復元エラー0x80070091
以下は、あるユーザーがこの問題について説明した内容です:
2つのポイントからSysResを試しましたが、どちらも同じ失敗でした。
システム復元は正常に完了しませんでした。コンピュータのシステムファイルと設定は変更されませんでした。
詳細:
システム復元は、復元ポイントからディレクトリを復元中に失敗しました。
ソース:AppxStaging
宛先:%ProgramFiles%WindowsApps
システム復元中に不明なエラーが発生しました。(0x80070091)
2回の試行は、異なる復元ポイントを選択> より多くの復元ポイントを表示> バックアップのタイプから行いました。 この機能が正常に動作する必要があります。 何か解決策はありますか?
良いニュースは、Microsoftが最近この問題を認識したことです。同社はできるだけ早くホットフィックスを展開することを約束しました。
同時に、技術的なユーザーがエラー0x80070091を修正するために使用できる一時的な回避策も提供しています。
システム復元エラー0x80070091は、PC上の特定の問題を修正することを妨げる可能性があります。このエラーに関連して、ユーザーが報告したいくつかの類似の問題は以下の通りです:
- Windows 10のシステム復元が正常に完了しなかった –このメッセージは、システム復元に問題がある場合に通常表示されます。ただし、私たちの解決策のいずれかを使用して、この問題を修正できるはずです。
- 0x80070091 Windows 7 –このエラーは、古いバージョンのWindowsでも表示される可能性があります。Windows 10を使用していない場合でも、ほぼすべての解決策がWindows 7および8にも適用できることを知っておくべきです。
- システム復元中にエラーが発生しました、予期しないエラー、不明なエラー –システム復元を試みる際に特定のエラーが発生することがあります。ほとんどの場合、これらの問題は破損したシステムファイルによって引き起こされるため、ファイルの破損を確認してください。
- システム復元がウイルス対策ソフトウェアのために失敗した –場合によっては、この問題がウイルス対策ソフトウェアによって発生することがあります。ウイルス対策ソフトウェアは、オペレーティングシステムに干渉し、この問題を引き起こす可能性があるため、無効にして問題が解決するかを確認してください。
1. セーフモードからWindowsAppフォルダーの名前を変更する
- セーフモードで起動します。
- スタートを右クリックし、コマンドプロンプト(管理者)をクリックします。
**
- 以下のコマンドを1つずつ入力します:
- cd C:Program Files
- takeown /f WindowsApps /r /d Y
- icacls WindowsApps /grant “%USERDOMAIN%%USERNAME%”:(F) /t
- attrib WindowsApps -h
- rename WindowsApps WindowsApps.old
- Windowsに再起動します。
- システム復元を実行します。
2. ウイルス対策を確認する
ウイルス対策を使用することは、オンライン脅威からPCを保護したい場合に非常に重要ですが、時にはウイルス対策がシステムに干渉し、このエラーが発生することがあります。
PCでエラー0x80070091が発生している場合、特定のウイルス対策機能を無効にしてみることをお勧めします。時には、ウイルス対策が他のアプリケーションが特定のディレクトリにアクセスするのをブロックし、これが問題につながることがあります。
問題が依然として存在する場合は、ウイルス対策を完全に無効にする必要があるかもしれません。最悪の場合、ウイルス対策をアンインストールする必要があるかもしれません。ウイルス対策が除去されたら、問題が解決したかどうかを確認してください。
ウイルス対策が原因であった場合、異なるウイルス対策ソフトウェアに切り替えることを検討する良い時期かもしれません。市場には多くの優れたウイルス対策ツールがありますが、最も良いのはBitdefenderですので、お試しください。
他のサービスと干渉せず、システム復元エラーを引き起こすことのない多数の互換性のあるウイルス対策プログラムの中から選択することもできます。
3. 問題のあるアプリケーションを削除する
時には、この問題が特定のアプリケーションによって発生することがあります。最近新しいアプリケーションをインストールした場合、それらを削除して問題が解決するか確認するのが良いかもしれません。
アプリケーションをアンインストールする方法は多数ありますが、最良の方法はアンインストーラーソフトウェアを使用することです。これらのアプリケーションは、削除したいアプリケーションに関連するすべてのファイルとレジストリエントリを削除するように特別に設計されていますので、ぜひ試してみてください。
したがって、問題のあるソフトウェアや不要なファイルを完全に削除するために、有名なクリーンアップソフトウェアであるCCleanerを使用してこの作業を行うことができます。
4. Linux Live CDを使用する
システム復元とエラー0x80070091に問題がある場合、Linux Live CDを使用して問題を解決できる可能性があります。それを行うには、任意のLinuxバージョンをダウンロードしてブート可能なメディアを作成します。
ブート可能なメディアから起動したら、インストールせずにLinuxを試すオプションを選択します。次に、C:Program Filesに移動し、WindowsAppsディレクトリの名前をWindowsApps.oldに変更します。
その後、PCを再起動し、Windowsにブートします。WindowsApps.oldディレクトリの所有権を取得し、再度システム復元を試みてください。
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5. chkdskスキャンを実行する
ユーザーによると、時にはファイルの破損がシステム復元を行う際にエラー0x80070091を引き起こすことがあります。問題を修正するには、chkdskスキャンを実行する必要があります。これは非常に簡単で、以下の手順に従って行うことができます:
- コマンドプロンプトを管理者として開きます。
- 次に、chkdsk /f X:コマンドを入力します。Xをシステムドライブに置き換えることを忘れないでください。ほとんどの場合、それはCです。今すぐEnterを押してコマンドを実行します。
- 次回の再起動時にディスクスキャンをスケジュールするかどうか尋ねられます。Yと入力し、Enterを押して確認します。
- PCを再起動します。
chkdskスキャンが開始されます。スキャンは、システムドライブのサイズによって約15分以上かかることがあります。スキャンが終了したら、問題がまだ発生しているかどうかを確認してください。
6. システムを最新の状態に保つ
ユーザーによると、この問題はシステムが古くなっている場合に発生する可能性があります。しかし、オペレーティングシステムを更新することで、この問題を簡単に解決できます。ほとんどの場合、Windowsは自動的に欠落している更新をインストールしますが、時々特定の問題により、更新を見逃すことがあります。
しかし、手動で欠落している更新を確認することは常にできます。それを行うには、以下の手順に従ってください:
- Windowsキー + Iを押して、設定アプリを開きます。
- 次に、更新とセキュリティセクションに移動します。
- 更新の確認ボタンをクリックします。
Windowsは現在、利用可能な更新をチェックします。利用可能な更新がある場合、バックグラウンドでダウンロードされます。更新がダウンロードされると、PCを再起動してインストールする必要があります。PCを最新バージョンに更新した後、問題が解決されたかどうかを確認してください。
7. サードパーティツールを使用する
ユーザーによると、エラー0x80070091はWindowsAppsフォルダの問題に起因して発生する可能性があります。ただし、Unlockerのようなサードパーティツールを使用することで問題を解決できるかもしれません。問題を修正するには、以下の手順に従ってください:
- Unlockerをダウンロードしてインストールします。
- 次に、C:Program Filesに移動します。WindowsAppsフォルダを右クリックし、メニューからUnlockerを選択します。
- ドロップダウンメニューから名前の変更を選択し、ディレクトリの名前をWindowsApps.oldに変更します。変更を保存するにはOKをクリックします。
- ブート時にオブジェクトの名前を変更するように求められたら、はいを選択します。
これを行った後、問題なくシステム復元を実行できるはずです。この解決策は非常にシンプルで、コマンドラインがあまり得意でない場合は、この解決策を試してみることをお勧めします。
8. 問題のある更新を削除する
この問題が最近発生し始めた場合、更新が原因である可能性が高いです。Windows 10は自動的に更新をインストールし、時には特定の更新がこのような問題を引き起こすことがあります。この問題の原因が更新であると思われる場合は、問題のある更新を削除することをお勧めします。
インストール済みの更新を削除するのは非常に簡単で、以下の手順に従って行うことができます:
- 設定アプリを開き、更新とセキュリティセクションに移動します。
- 次に、インストールされた更新の履歴を表示を選択します。
- 最近の更新の名前が表示されるはずです。それらの名前を暗記するか、メモしておきます。更新のアンインストールを選択します。
- 更新のリストが表示されます。削除したい更新をダブルクリックし、画面の指示に従います。
更新を削除すると、問題が解決するはずです。Windows 10は欠落している更新を自動的にインストールするため、その更新は再インストールされ、問題が再発する可能性があることを忘れないでください。
それを防ぐために、Windowsの自動更新をブロックすることをお勧めします。そうすることで、この更新がインストールされなくなり、問題は再発しなくなるでしょう。
これでエラー0x80070091を解消できるはずです。