マイクロソフトストアがゲームをダウンロードできない：最も簡単な修正方法
多くのWindows 10および11ユーザーは、Microsoft Storeのカジュアルゲームを楽しんでいますが、時には問題が発生し、ゲームがダウンロードできないことがあります。
読者からは、Microsoft Storeからゲームをダウンロードしようとする際に、もう一度お試しくださいの詳細を見るメッセージが表示されるという報告もあるので、解決策を見てみましょう。
Microsoft StoreはWindowsの重要なコンポーネントですが、多くのユーザーがゲームのダウンロード中に特定の問題を報告しています。Microsoft StoreがPCでゲームをダウンロードできない場合に何をすべきか、以下をお読みください。
マイクロソフトストアがゲームをダウンロードさせてくれないのはなぜですか？
Microsoft Storeからアプリをインストールできない場合、ストアのキャッシュが壊れている可能性があるため、再作成する必要があります。また、ログイン情報を確認し、すべてが正しいことを確認してください。
サーバーの問題が原因でMicrosoft Storeが機能していない可能性もあり、その場合、問題が解決されるまで待つしかありません。
場合によっては、Microsoft Storeがまったく開かず、何もダウンロードできなくなることがあります。幸いなことに、この問題を修正する方法があり、今日のガイドではその方法を紹介します。
Microsoft Storeの問題に関して、ユーザーが報告している一般的な問題は以下の通りです。
その他のMicrosoft Storeのダウンロードに関する問題：
- Windows 10のMicrosoft Storeからダウンロードできない - 新しいアプリのストレージの場所をシステムドライブに変更する必要があります。
- Windows 10 Storeがアプリをダウンロードしない - これはウイルス対策ソフトが原因の可能性があるため、一時的に無効にすることを検討してください。
- Windows Storeからアプリをインストールできない - サードパーティのアプリケーションが原因でこの問題が発生することがあります。クリーンブートを実施し、問題のあるアプリケーションをチェックしてください。
- Mirosoft Storeがダウンロード中にスタックする - これが発生した場合、Windows Updateのコンポーネントをリセットし、再試行してください。また、最新の更新をインストールしてみてください。
Microsoft Storeが何もダウンロードできない場合、専用のガイドが他にもあります。
Microsoft Storeがゲームをダウンロードしない場合の修正方法は？
1. SDカードまたはmicroSDカードを取り外す、またはファイルをCドライブに保存する
1.1 外部ドライブのエラーを確認する
- Windowsキー + Eを押してファイルエクスプローラーを起動します。
-
SDカードドライブを右クリックしてプロパティを選択し、ツールタブに移動します。
- エラーチェックの下でチェックをクリックし、指示に従います。
ユーザーは、SDカードまたはmicroSDカードを挿入したときにこの問題が発生し始めたと報告しているため、Microsoft Storeがゲームをダウンロードできない場合は、カードのエラーチェックを実行することをお勧めします。
このエラーを処理した後、エラー0x800700006が解決され、状況が通常に戻るはずです。
1.2 アプリをシステムドライブに保存する
- Windowsキー + Iを押して設定アプリを開きます。
- システムセクションに移動します。
- 左ペインでストレージを選択し、右ペインのその他のストレージ設定で新しいコンテンツの保存先を変更を選択します。
- 新しいアプリはローカルハードドライブに保存されるように設定します。
これを行った後、Microsoft Storeのゲームに関する問題は完全に解決されるはずです。
それでも助けにならない場合、いくつかのユーザーは、ダウンロード先をPCからSDカードに変更し、再度PCに戻すことで問題が解決したと報告していますので、それも試してみてください。
2. ウイルス対策ソフトを確認する
ウイルス対策ソフトがシステムに干渉し、Microsoft Storeゲームのダウンロードを妨げることがあります。しかし、この問題はウイルス対策の設定を変更することで簡単に解決できることがあります。
特定のウイルス対策機能、たとえばファイアウォールを無効にして問題が解決するか確認してください。
それでもうまくいかない場合は、ウイルス対策ソフトを完全に無効にしてみて、問題が解決するか確認してください。もし解決しない場合は、ウイルス対策ソフトを完全に削除することを考慮してもよいでしょう。
ユーザーはMcAfeeウイルス対策ソフトに関する問題を報告しており、彼らの意見によると、ウイルス対策ソフトを削除することで問題が解決しました。
この問題はMcAfeeに限らず、他のウイルス対策ツールでも発生する可能性があることに注意してください。
ウイルス対策ソフトを削除することで問題が解決した場合、アプリに干渉しないより良いウイルス対策ソフトに切り替えることを検討すべきです。
3. Windows Updateサービスを再起動する
- Windowsキー + Xを押して、結果のリストからPowerShell (Admin)を選択します。
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次のコマンドを入力または貼り付け、各コマンドの後にEnterを押して実行します：
net stop wuauserv net stop bits rename c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv net start bits
読者によると、Microsoft Storeの問題はWindows Updateサービスをリセットすることで修正できることがあります。
これを行った後、Windows Storeを再試行し、Microsoft Storeゲームの問題が依然として存在するか確認してください。
4. 最新の更新プログラムをインストールする
- スタートボタンをクリックし、設定を選択します。
- 更新とセキュリティセクションに移動します。
- 更新プログラムの確認ボタンをクリックします。
Microsoft Storeゲームをダウンロードする際に問題がある場合、その問題は欠落している更新プログラムに関連しているかもしれません。
新しい更新プログラムは自動的にバックグラウンドでダウンロードされ、PCを再起動するとすぐにインストールされます。システムが更新された後、問題がまだ存在するか確認してください。
5. Microsoft Storeからログアウトする
- スタートボタンをクリックし、microsoft storeと入力し、結果からアプリを開きます。
- 右上のユーザーアイコンをクリックし、アカウントを選択します。
- サインアウトボタンをクリックします。
- ユーザーアイコンを選択し、メニューからサインインを選択します。
- リストからアカウントを選択し、続行をクリックします。
- パスワードを入力して、再びMicrosoft Storeにサインインします。
ユーザーによると、Microsoft Storeゲームのダウンロード中に問題がある場合は、一度サインアウトして再度サインインすることを試みると良いかもしれません。
これらの変更を行った後、Microsoft Storeゲームの問題が解決されたか確認してください。 このトピックに関する詳細をお読みください
- 修正：Microsoft Storeアプリがダウンロードの開始でスタックする
- 修正：Microsoft Storeエラーコード0x803fb005
6. クリーンブートを実行する
- Windowsキー + Rを押してmsconfigと入力し、Enterキーを押すかOKをクリックします。
- サービスタブに移動し、Microsoftサービスをすべて隠すをチェックします。次にすべて無効にするをクリックします。
- スタートアップタブに移動し、タスクマネージャを開くをクリックします。
- リストの最初の項目を右クリックし、メニューから無効にするを選択します。このステップをリストのすべての項目に対して繰り返します。
- タスクマネージャを閉じ、システム構成ウィンドウに戻ります。適用をクリックし、OKをクリックして変更を保存します。
- PCを再起動します。
Microsoft Storeゲームの問題を修正するために、いくつかのユーザーがクリーンブートを実行することを推奨しています。
スタートアップアプリケーションがシステムに干渉することがあり、それがこの問題や他の多くの問題につながることがあります。
PCが再起動した後、問題がまだ存在するか確認してください。もし存在しない場合、無効にしたアプリやサービスのいずれかが原因だった可能性が高いです。
どのアプリが原因かを特定したい場合、無効にしたアプリケーションやサービスを一つずつまたはグループで有効にしていくことができます。
問題のあるアプリケーションを見つけたら、それを削除し、問題が解決するか確認してください。
7. 新しいユーザーアカウントを作成する
- スタートボタンをクリックし、設定を選択します。
- アカウントセクションに移動します。
- 左ペインの家族＆その他のユーザーに移動します。右ペインでこのPCに別のユーザーを追加を選択します。
- この人のサインイン情報はないを選択します。
- Microsoftアカウントなしでユーザーを追加を選択します。
- 希望するユーザー名を入力して次へをクリックします。
Microsoft Storeゲームがダウンロードできない場合、問題はユーザーアカウントにあるかもしれません。ユーザーアカウントは時折壊れることがあり、それがこの問題や他の多くの問題につながることがあります。
新しいユーザーアカウントを作成した後、そのアカウントに切り替え、問題がまだ存在するか確認してください。
新しいアカウントがこの問題の影響を受けていない場合、個人ファイルをそのアカウントに移動し、古いアカウントの代わりにそちらを使用する必要があるかもしれません。
8. システムの復元を実行する
注意 この解決策は、システムを以前の時点に復元します。この時点以降にインストールしたアプリケーションはすべて消えてしまいます。
-
Windowsキー + Sを押してシステムの復元と入力します。メニューから復元ポイントの作成を選択します。
- 次に、システムの復元を選択します。
- 次へをクリックします。
- 利用可能な場合は、復元ポイントをもっと表示するをチェックします。希望する復元ポイントを選択し、次へをクリックします。
- 画面の指示に従ってシステムを復元します。
Microsoft Storeゲームに問題がある場合、システムの復元を実行することで問題を解決できるかもしれません。
この機能のおかげで、PCを以前の状態に簡単に復元し、この問題を含む多くの問題を修正できます。システムが復元された後、問題がまだ存在するか確認してください。
より安全で迅速なオプションが必要な場合は、自動修復ソフトウェアを簡単に選択して使用できます。これらのツールは、遭遇した破損したファイルをスキャンして迅速に修正することができます。
Windows 11でMicrosoft Storeがゲームをダウンロードしない場合の修正方法は？
Windows 11には新しく改善された機能があり、デザインも更新されていますが、そのコアはWindows 10とあまり変わりません。
そのため、上記で強調したすべての解決策が新しいOSでスムーズに機能することを発見するでしょう。
Microsoft Storeのゲームをダウンロードできないことやアプリが表示されないことは、多くのユーザーにとって大きな問題かもしれませんが、これらの解決策のいずれかで問題を解決できたことを願っています。
ゲームをダウンロードできるようになった今、Microsoft Storeのダウンロードを加速する方法に関するガイドにも興味があるかもしれません。
最後に、Microsoft お支払い処理に問題が発生していますのメッセージが表示された場合は、修正方法に関する専用ガイドをチェックしてください。
他に機能するかもしれない解決策の提案があれば、ぜひ下のコメント欄で指摘してください。
