解決策:あなたのPINはWindows 11で使用できなくなりました
PCの更新やすべてを消去する工場出荷時リセットを行った後、このデバイスのセキュリティ設定の変更により、あなたのPINはもはや利用できませんというメッセージに遭遇することがよくあります。Windowsが重要な変更を検出するたびに、このメッセージが表示されます。
これには、ハードウェアとソフトウェアの両方に対する変更、さらにはセキュリティ設定を再構成するいくつかのOS更新が含まれます。この場合、PINを設定するボタンをクリックしても効果はありません。リセットが唯一の解決策ではないことを覚えておいてください。他にも多くの解決策を見つけました!
Windows 11で「あなたのPINはもはや利用できません」というエラーを修正するには?
少し複雑な変更を始める前に、まずはこれらの簡単な手順を試してみてください:
- コンピューターを再起動する。
- PCに変更を加えていない場合は、すべての外部デバイスを切断する。
- 新しいPINを何度か設定してみてください。最初の試行でうまくいかなくてもかまいません。
- 最近、サービスを無効にしたり、クリーンブートを実行した場合は、すべての重要なサービスを再度有効にします。
- PCを3回強制的に再起動し、4回目には自動スタートアップ修復を実行させます。これにより、ブート設定の誤構成が修正される試みが行われます。
どれも効果がない場合は、次に示す修正方法に進んでください。 ヒント:OSコンポーネントにアクセスする必要がある場合は、Windowsをセーフモードで起動してから進めてください。
1. パスワードでログインした後にPINを変更する
- ログイン画面で、サインインオプションをクリックし、ログインパスワードのオプションを選択します。
- Microsoftアカウントのパスワードを入力してサインインします。
-
次に、Windows + Iを押して設定アプリを開き、ナビゲーションペインからアカウントに進み、アカウント設定の下のサインインオプションをクリックします。
- PIN (Windows Hello)を展開し、削除ボタンをクリックして現在設定されているPINを削除します。
- 今、新しいPINを設定し、その後のサインイン試行でエラーメッセージが表示されないことを確認してください。
2. TPMデータをクリアする
- Windows + Sを押して検索メニューを開き、テキストフィールドにセキュリティプロセッサートラブルシューティングと入力し、関連する結果をクリックします。
-
ドロップダウンメニューからTPMをクリアする理由、すなわちWindows HelloがTPM関連のエラーを表示したを選択します。
-
次に、TPMをクリアボタンをクリックします。
- 確認プロンプトが表示された場合は適切な応答を選択し、PCが再起動するのを待ちます。
- 次のログイン時にPINを変更できるはずです。
TPM (Trusted Platform Module)が変更を検出すると、Windows 11であなたのPINはもはや利用できませんというエラーが表示されることがよくあります。TPMをクリアしない限り、PINの変更は記録されません。
3. Ngcフォルダーを削除する
- ログイン画面で、電源アイコンをクリックし、Shiftキーを押したままにして再起動を選択します。
- トラブルシューティングをクリックします。
- 詳細オプションを選択します。
-
ここで、スタートアップ設定をクリックします。(これはWindows回復環境であり、次の解決策で言及します)
- 再起動をクリックします。
- 4またはF4キーを押してセーフモードに入ります。
-
Windowsが読み込まれたら、Windows + Eを押してファイルエクスプローラーを開き、アドレスバーに以下のパスを貼り付けてEnterを押します:
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
- Ngcフォルダーを見つけて選択し、削除を押します。
- コンピューターを再起動し、理想的にはPINを求められないことを確認してください。サインインした後に必要に応じて新しいWindows PINを作成します。
NGCフォルダーはサインイン情報を格納しており、必要な権限なしではアクセスできません。削除を試みた際に権限エラーが発生した場合は、管理者アカウントでサインインしてフォルダーの完全な制御を取得していることを確認してください。
これは、Windows Hello PINが使用できない場合にも役立ちます。
4. レジストリを変更する
- ロック画面から、Windows RE(回復環境)に進みます。
- オプションからコマンドプロンプトを選択し、求められた場合はユーザーアカウントとパスワードを入力します。
-
次に、以下のコマンドを貼り付けてEnterを押します:
regedit
- レジストリエディタが開いたら、左ペインからHKEY_LOCAL_MACHINEを選択し、ファイルメニューをクリックしてハイブの読み込みを選択します。
-
次のパスに移動します:
C:\Windows\System32\config
- ソフトウェアを選択し、開くボタンをクリックします。キー名を入力するように求められた場合はソフトウェアを使用します。
-
次に、ナビゲーションペインを使用して以下のパスに進みます:
コンピュータ\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\PasswordLess\Device
-
右側のDevicePasswordLessBuildVersionDWORDをダブルクリックします。
- 値データフィールドに0を入力してOKをクリックし、変更を保存します。
- コンピューターを再起動します。 このトピックについてさらに読む
- MicrosoftがWindows 11のセキュリティ向上のためにJScriptをJScript9Legacyに置き換え
- Windows 11ビルド27898ではタスクバーのアイコンが小さく、クイックリカバリーやスマート共有が追加されました
- Windows 11ビルド27898のバグでクラシックなVistaの起動音が再び復活
5. BIOSを初期設定にリセットする
- コンピューターの電源を切り、再度電源を入れ、システムメーカーに応じてF2、F10、F12またはDeleteキーを何度も押してBIOSに入ります。
-
中に入ったら、デフォルトまたはデフォルトのリセットオプションを選択します。メイン画面またはサブメニューのいずれかにあるかもしれません。
-
変更を確認するためにOKをクリックし、コンピューターを再起動して改善を確認します。
BIOSアップデート後にあなたのPINはもはや利用できませんのエラーが表示された場合、BIOSをリセットすれば解決できるはずです!
6. 最近のWindowsアップデートをアンインストールする
-
PCをWindows回復環境にブートし、更新プログラムのアンインストールオプションをクリックします。
-
削除したい更新に応じて、最新の品質更新プログラムをアンインストールまたは最新の機能更新プログラムをアンインストールのいずれかのエントリを選択します。最初に前者から始め、その後後者に移ることをお勧めします。
- 画面の指示に従い、アカウントとOSを選択し、アンインストールを確認します。
Windows 11であなたのPINはもはや利用できませんというエラーが表示される場合、更新が原因である可能性もあります。問題を解決するには、最新のWindowsアップデートをアンインストールするだけです。
7. PCを工場出荷時設定にリセットする
何も効果がない場合は、もう1つの選択肢としてWindows 11を工場出荷時のデフォルトにリセットすることがあります。それをWindows REから行う必要があります。
多くのユーザーは、すべてを削除する代わりにファイルを保持を選択することで修正できることを発見しました!ですので、前者から始めてローカルインストールを選択してください。これによりデータ損失を防ぐことができます。また、PINを設定できないときにも機能します。
これがもうまくいかない場合は、ブータブルUSBドライブを作成して、そこからWindows 11を再インストールする必要があります。これにより、ファイルやアプリを含むすべてが消去されます!
Windows 11であなたのPINはもはや利用できませんのようなエラーメッセージはトラブルシューティングが難しく、データ損失が起こる可能性があります。体系的なアプローチでこれを防ぐことができますが、我々の調査によれば、大多数はPCをリセットして新たに始めなければなりませんでした。
また、多くのユーザーは同様の根本原因のためにエラーコード0xd0000225が発生し、それに対する解決策の1つがこの場合にも機能するかもしれません。
PINを回復したら、セキュリティ強化のために最小PIN長を変更することを検討してください。
質問がある場合や、うまくいったことを共有したい場合は、下にコメントを残してください。