Telegramのダウンロードがスタックした: 完了できませんでした [修正]
Telegramのダウンロードがスタックしている、または「ファイルのダウンロードを完了できませんでした」というエラーが表示される場合は、ぜひご覧ください。この問題を修正し、予防する方法を説明します。
ほとんどの場合、Telegramでのダウンロードがスタックするのは、バッテリーセーブモードを有効にしているとき、ハードドライブがいっぱいであるとき、ファイルサイズが大きすぎるとき、またはインターネット接続が遅すぎるときです。原因に関わらず、以下の方法で修正できます：
Telegramでファイルがダウンロードできない場合の対処法
まず、接続速度をテストしてください。インターネットがダウンしている場合は、ISPに連絡してください。インターネットが正常に動作しているが、Telegramでのダウンロードに成功しない場合は、以下をお読みください：
1. 接続設定がデフォルトに設定されていることを確認
- 設定に入って、下にスクロールします。
- 接続設定: デフォルト（TCPを使用）というオプションを探してクリックします。
- それから、さらなる変更をせずにOKをクリックし、ファイルのダウンロードが再度動作するか確認します。
2. ファイルサイズを確認
ビデオ、画像、またはその他のファイルが4GBを超えている場合（または、合計サイズがこの値を超える複数のファイルをバッチダウンロードしようとしている場合）、Telegramはファイルのダウンロードを完了できません。
ファイルサイズを確認する方法：チャットを開き、ファイルのプレビューを見てください。サイズはファイル名の横に表示されます。あるいは、三点リーダーをタップして詳細を選択します。
クイックヒント：ファイルサイズを確認することを検討してください。見た目に反して、Telegramの不具合ではなく、ディスクがいっぱいかもしれません。 このトピックについてさらに読む
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3. バッテリーセーバーをオフにするか、このモードをカスタマイズする
- 設定アプリを開きます。
- システムに移動し、次にバッテリーを選択します。
- バッテリーセーバーをクリックして、オフに切り替えます。
- または、バッテリー最適化プランからTelegramを除外します。アプリのリストを確認し、横のスイッチが決してまたはオフに設定されていることを確認します。
- それから、デバイスを再起動し、Telegramから何かをダウンロードしてみてください。
4. デスクトップ用Telegramを更新または再インストール
なぜTelegramがPCでダウンロードできないのか不思議に思っている場合、アップデートを見逃したか、単に最新バージョンを持っていないからです。
MicrosoftストアからTelegramアプリをインストールした場合は、専用アプリを開いて設定に移動します。利用可能なアップデートを確認して、それに従ってダウンロードしてください。
また、公式のアドレスからTelegramデスクトップをアンインストールして再インストールし、PCのダウンロード場所を変更することもできます。
これで、Telegramでファイルダウンロードを完了できない問題を解決する方法がわかりました。
これらの方法が問題を適切にトラブルシューティングできない場合、Telegramユーザーはしばしば小さいファイルの問題に直面しても大きなファイルをダウンロードできることを覚えておいてください。
行動パターンを特定するのは難しいですが、あなたも試してみるかもしれません。
この問題の他の回避策を知っていますか？下のコメント欄で教えてください。
