Windowsはこの証明書を確認するための情報が不足しています
ドメイン証明書に関する問題は非常に一般的です。「Windowsはこの証明書を確認するための情報が不足しています」というエラーメッセージが表示される場合は、それを解消する方法を以下でご紹介します。
この証明書のエラーメッセージの原因は何ですか?
ほとんどの場合、証明書の確認に関する問題は、システムに正しい証明書がインストールされていないことが原因です。そのため、「Windowsはこの証明書を確認するための情報が不足しています」のエラーも同様です。
基本的には、この問題は中間証明書またはルート証明書が意図したとおりにインストールされていないときに発生します。
「Windowsはこの証明書を確認するための情報が不足しています」を修正するにはどうすればよいですか?
明白な解決策は、証明書を再インストールすることです。これは、すべてのルートおよび中間証明書に「このデジタル署名は正常です」という確認が付いている状態を確認することによって簡単に行えます。
通常、これはInternet Explorerで表示されるため、必要な証明書をすぐにインストールする手順は以下のとおりです:
- 必要な証明書をダウンロードするために、以下の2つのリンクをそれぞれクリックします。
VeriSign_Class_1_Public_Primary_Certification_Authority _G3.cer
Symantec Class 1 Individual Subscriber CA – G4.cer
- 証明書をデスクトップに保存します。
- 証明書ファイルを1つずつダブルクリックして実行します。
- 証明書のインストールをクリックします。
- 証明書のインポートウィザードで「次へ」をクリックし、「次のストアにすべての証明書を配置する」を選択します。
- 「参照」をクリックします。
- Symantec_Class_1_Public_Primary_Certification_Authority _G3.cerの場合は、信頼されたルート証明機関を選択します。
- Symantec Class 1 Individual Subscriber CA – G4.cerの場合は、中間証明機関を選択します。
- 選択を確認して「次へ」をクリックします。
- 「完了」をクリックすると、これで完了です。
すべての証明書が正しくインストールされているかどうかを確認したい場合は、以下の手順に従ってください:
- Internet Explorerを開きます。
- 右上隅にある歯車のようなアイコンをクリックして、Internet オプションを開きます。
- コンテンツタブを選択します。
- 証明書を選択します。
- 個人タブをクリックします。
- すべての証明書が表示され、「このデジタル署名は正常です」と表示されるはずです。 このトピックについての詳細を読む
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