Windows Update エラー 0x80010108 [解決済み]
コンピューターのエラーはいつでも発生する可能性があり、エラーについて言えば、Windows 10 ユーザーは 0x80010108 エラーを報告しています。
このエラーは、更新を検索しようとするときに表示されるため、この問題を解決する方法を見ていきましょう。
エラー 0x80010108 を修正するにはどうすればよいですか？
1. ユーザーアカウント制御をオンにする
ユーザーアカウント制御は、Windows 10 のセキュリティ機能で、管理者特権を必要とする特定のアクションをあなたや他のアプリケーションが実行しようとすると通知してくれます。
多くのユーザーは、頻繁な通知のためにこの機能をオフにしがちですが、ユーザーアカウント制御をオンにすることでエラー 0x80010108 を修正できるようです。この機能をオンにするには、以下の手順に従ってください：
- Windowsキー + S を押して ユーザーアカウント と入力します。メニューから ユーザーアカウント を選択します。
- ユーザーアカウント制御の設定の変更 をクリックします。
- スライダーを 常に通知 の位置まで上に移動し、OK をクリックして変更を保存します。
2. 日付と時刻を確認する
時々、日付や時刻が不正確なためにこれらの問題が発生することがあります。不正確な日付や時刻は、壊れたマザーボードのバッテリーによって発生することがあり、エラー 0x80010108 が表示される場合は、時刻と日付を確認することをお勧めします。日付や時刻が間違っている場合、次の手順に従ってください：
- 右下隅の時計をクリックします。日付と時刻の設定 を選択します。
- 自動的に時間を設定 オプションをオフにしてから再度オンにします。これにより、時刻と日付が自動的に修正されるはずです。
3. Windows ストアのキャッシュをクリアする
これは簡単な手順で、以下の手順に従って行うことができます：
- Windowsキー + R を押して wsreset.exe を入力します。
- プロセスが完了するまで待ち、問題が解決したか確認します。
多くの Windows ストアの問題は、キャッシュをリセットすることで単純に修正できる場合があるため、この解決策を試してみてください。
4. プロキシをオフにする
ユーザーによると、プロキシを使用している場合、このエラーが発生することがありますので、必ずオフにしてください。そのためには、次の手順に従ってください：
- Windowsキー + S を押して インターネットオプション と入力します。メニューから インターネットオプション を選択します。
- 接続 タブに移動し、LAN の設定 をクリックします。
- 設定ウィンドウが開いたら、設定を自動的に検出 と LAN 用のプロキシ サーバーを使用する のオプションのチェックを外します。OK をクリックして変更を保存します。
設定アプリを使用しても同じことができます。設定アプリを使用してプロキシをオフにするには、次の手順に従ってください：
- 設定 アプリを開き、ネットワークとインターネット セクションに移動します。
- プロキシ タブに移動し、設定を自動的に検出 と プロキシ サーバーを使用 のオプションをオフにします。
5. VPN をオフにする
VPN ソフトウェアはオンラインプライバシーを保護したり、一部の制限を回避したりするのに便利ですが、時には VPN ソフトウェアが 0x80010108 エラーを引き起こすことがあります。この問題を解決するには、PC の VPN ソフトウェアを無効にすることをお勧めします。それで解決しない場合は、インストールされているすべての VPN クライアントをアンインストールして、この問題が解決するか確認してください。
6. DNS キャッシュをクリアする
場合によっては、DNS が 0x80010108 エラーを引き起こすことがあり、この問題を解決するには DNS キャッシュをクリアする必要があります。そのためには、以下の手順に従ってください：
- 管理者としてコマンドプロンプト を開きます。そうするには、Windowsキー + X を押して Power ユーザーメニューを開き、コマンドプロンプト (管理者) を選択します。
- コマンドプロンプト が開いたら、ipconfig /flushdns と入力して Enter を押します。
- プロセスが完了したら、コマンドプロンプト を閉じて、問題が解決したか確認します。
7. Windows ストアをリセットする
次に試すことができるのは、ストア関連の問題の最も一般的な解決策のひとつです。そして、それはもちろん、ストアをリセットすることです。Microsoft ストアをリセットするには、次のコマンドを実行するだけで済みます。方法は以下のとおりです：
- 検索に移動し、wsreset と入力して WSReset.exe スクリプトを開きます。
- スクリプトの読み込みが完了するまで待ち、コンピュータを再起動します。
8. クリーンブートを実行する
サードパーティ製のアプリケーションやサービスが Windows ストアに干渉してさまざまな問題を引き起こすことがあるため、クリーンブートを実行することをお勧めします。そのためには、次の手順に従ってください：
- Windowsキー + R を押して msconfig と入力します。
- システム構成 ウィンドウが開いたら、サービス タブに移動し、すべての Microsoft サービスを隠す にチェックを入れます。その後、すべて無効にする ボタンをクリックします。
- スタートアップ タブに移動し、タスクマネージャーを開く をクリックします。
- タスクマネージャー が開いたら、各スタートアップアプリケーションを選択し、右クリックして 無効化 を選択します。すべてのアプリケーションを無効にした後は、タスクマネージャーを閉じ、システム構成 ウィンドウで 適用 と OK をクリックします。
- PCを再起動 し、問題が解決したか確認します。
問題が解決した場合、サードパーティ製のアプリケーションのいずれかが原因であることがわかります。どのアプリケーションが問題を引き起こしているかを見つけるために、同じ手順を繰り返しますが、アプリケーションやサービスを1つずつ有効にして、どれがこの問題を引き起こしているかを確認してください。
9. SFC スキャンを実行する
このエラーは、インストールが破損している場合に発生する可能性があります。そのため、修正するには sfc スキャンを実行する必要があります。以下の手順に従ってください：
- 管理者としてコマンドプロンプト を開きます。
- コマンドプロンプトが開いたら、sfc /scannow と入力して Enter を押します。
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- プロセスが完了するまで待ちます。
10. アンチウイルスソフトを無効にする
時々、サードパーティ製のアンチウイルスソフトウェアが Windows ストアに干渉してさまざまな問題を引き起こすことがあるため、アンチウイルスツールを無効にすることをお勧めします。ほぼすべてのアンチウイルスソフトウェアがこの問題を引き起こす可能性があるため、インストールされているすべてのサードパーティ製アンチウイルスツールを無効にしてください。アンチウイルスを無効にしても効果がない場合は、一時的にアンインストールして問題が解決するか確認してください。安全性が心配な場合は、Windows 10 にプリインストールされている Windows Defender があるため、PC は完全には無防備ではないことを知っておいてください。
11. wups2.dll ファイルを再登録する
ユーザーによると、wups2.dll を再登録することでエラー 0x80010108 を修正できることがあります。そのためには、以下の手順に従ってください：
- 管理者としてコマンドプロンプト を開始します。
- 次の行を入力し、各行の後に Enter を押して実行します：
- net stop wuauserv
- regsvr32 %windir%system32wups2.dll
- net start wuauserv
- コマンドプロンプト を閉じて、問題が解決したか確認します。
12. Windows Update サービスを再起動する
少数のユーザーが、Windows Update サービスを再起動することで問題が解決したと報告しています。そのためには、次の手順に従ってください：
- Windowsキー + R を押して services.msc と入力します。
- サービス ウィンドウが開いたら、Windows Update サービスを見つけ、右クリックして 停止 を選択します。
- サービスウィンドウを閉じないでください。Windowsキー + S を押して ディスククリーンアップ と入力します。メニューから ディスククリーンアップ を選択します。
-
デフォルトのパーティションを選択します。この場合は C を選択し、OK をクリックします。
- ディスククリーンアップ が C ドライブをスキャンするのを待ちます。
- 削除したいファイルの種類を選択します。この場合はすべてのファイルの種類を選択しました。
- 完了したら、OK ボタンをクリックしてファイルをクリーンアップします。
- クリーンアッププロセスが完了したら、サービス ウィンドウに戻り、Windows Update サービスを右クリックしてメニューから 有効 を選択します。
- 最新の更新を再度ダウンロードしてみてください。
13. 最新版の Windows Essentials をインストールする
このエラーは、他のアプリケーションによって引き起こされることがあります。特に Windows Essentials がインストールされている場合は注意が必要です。この問題を修正するには、PC から Windows Essentials を削除して最新版をインストールすることをお勧めします。
14. 最新の Windows アップデートをアンインストールする
一部の Windows アップデートが実際にストアを妨害した可能性もあります。その場合は、問題のあるアップデートを削除してください。手順は以下の通りです：
- Windowsキー + I を押して設定アプリを開きます。
- 設定アプリ が開いたら、更新とセキュリティ セクションに移動します。
- Windows Update タブに移動し、更新履歴 をクリックします。
- 更新プログラムのアンインストール をクリックします。
- インストールされたアップデートのリストが表示されます。削除したい問題のあるアップデートを選択し、アンインストール ボタンをクリックします。
- アップデートを削除した後、PC を再起動します。
15. 更新トラブルシューターを実行する
Windows 10 には独自のトラブルシューティング ツールも搭載されています。このツールは、Windows ストア アプリやストア自体に関するさまざまな問題に対処するために使用できます。したがって、以前の解決策のいずれも問題を解決しなかった場合は、トラブルシューターを実行してみてください。
Windows 10 トラブルシューターの実行方法：
- 設定アプリ を開き、更新とセキュリティ セクションに移動します。
- 左のメニューから トラブルシューティング を選択します。
-
右ペインから Windows ストア アプリ を選択し、トラブルシューティングを実行 をクリックします。
- 画面の指示に従ってトラブルシューティングを完了してください。
16. DISM を実行する
最後に、以前の解決策のいずれも問題を解決しなかった場合、DISM （Deployment Image Servicing and Management）ツールを使用してシステム イメージを再展開しましょう。このツールで問題が完全に解決されることを願っています。
標準メソッドとインストールメディアを利用した手順を以下に示します：
- 標準方法
- スタートを右クリックし、コマンドプロンプト (管理者) を開きます。
- 次のコマンドを貼り付けて Enter を押します：
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- スキャンが終了するまで待ちます。
- コンピュータを再起動し、再度更新を試みます。
- Windows インストールメディアを使用する場合
- Windows インストールメディアを挿入します。
- スタートメニューを右クリックし、メニューからコマンドプロンプト (管理者) を選択します。
- コマンドラインで次のコマンドを入力し、各行の終わりで Enter を押します：
- dism /online /cleanup-image /scanhealth
- dism /online /cleanup-image /restorehealth
- 次のコマンドを入力し、Enter を押します：
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 /LimitAccess
- X の値を Windows 10 インストールのマウントされたドライブの文字に変更してください。
- 手順が完了したら、コンピュータを再起動します。
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エラー 0x80010108 は Windows を更新する際に問題を引き起こすことがありますが、時には他のアプリケーションにも影響を与えることがあります。このエラーは面倒なものですが、この記事のいずれかの解決策を使用することで修正できたことを願っています。
