ბოლო კვირების განმავლობაში, სიტუაცია, რომელიც ეხება კურიერს აიფუდი და კლიენტი ბრაზილიაში სოციალურ მედიაში ვირუსული გახდა. როგორც ჩანს, მოქალაქე აღშფოთებული იყო იმ ფაქტმა, რომ მიმწოდებელს არ სურდა მის ბინაში ჩაბარება. ბოლოს და ბოლოს, რა არის კომპანიის რეკომენდაცია ამ სიტუაციებისთვის?
Წაიკითხე მეტი: შეიტყვეთ, როგორ აიცილოთ თავიდან თაღლითები და უსაფრთხოდ გამოიყენოთ iFood
მეტის ნახვა
როგორ მიიღოთ თქვენი CNH უფასოდ 2023 წელს?
ჰაკერული თავდასხმების შემდეგ, Microsoft გამოუშვებს უფასო ინსტრუმენტებს…
კომპანიის ოფიციალურ ბლოგზე გამოქვეყნებულ ტექსტში iFood-მა განმარტა, თუ როგორ უნდა მიიღოთ მიწოდება. „მიმწოდებლის ბინებში ასვლის ვალდებულება არ არის, მაგრამ მომხმარებელს ვურჩევთ, რომ ჩამოვიდნენ მიიღეთ შეკვეთა", - თქვა iFood-ში კურიერის ბრენდინგისა და შეფასების უფროსმა კოორდინატორმა, ლეონარდო. ფაბრიციო.
ეს აჩქარებს მიწოდებას და გამოხატავს პატივისცემას მიმწოდებლის მუშაობის მიმართ. გარდა ამისა, კომპანიის თქმით, შეკვეთის მისაღებად ქვემოთ ჩამოსვლა ყველასთვის მეტ უსაფრთხოებას მოაქვს და ასევე სიკეთეა. ლეონარდომ დაამატა: „მიმწოდებელს ყოველთვის არ შეუძლია ასვლა, რადგან ქუჩაში ველოსიპედის ან მოტოციკლეტის გაჩერების ადგილი არ აქვს“.
თუ ეპიზოდი არ გახსოვთ, ვიდეოში, რომელიც სოციალურ ქსელში გავრცელდა, ჩანს iFood-ის მომხმარებელი გაბრაზებული, რადგან მიმწოდებელს არ სურდა მის ბინაში ასვლა ადგილზე მიტანის მიზნით. ერთმა მეორის გადაღება დაიწყო, რის გამოც კამათი დაიწყო. საბოლოოდ, მომხმარებელმა უარი თქვა დამადასტურებელი კოდის მიწოდებაზე - უსაფრთხოების ღონისძიება მიწოდების დასასრულებლად - და დაადანაშაულეს ქურდობაში.
ვითარება 5 დეკემბერს, დილას, კვირას მოხდა. ღამით, 150-მდე კურიერი იმ შენობის კარებთან იყო, სადაც კლიენტი ცხოვრობს. გაუკეთეს „რქა“ და ფეიერვერკი მოაწყვეს.
ფედერალური ოლქისა და მიმდებარე ტერიტორიის ავტონომიური მოტოციკლეტის სატვირთო მძღოლების და აპლიკაციების მიმწოდებელთა ასოციაციამ (Amae-DF) დაავალა მიმწოდებლის მძღოლს, შეეტანა ინციდენტის შესახებ ანგარიში. „არც ერთი მოტობოი არ არის ვალდებული ავიდეს კლიენტის ბინაში. მიდიან, რათა დააჩქარონ მიწოდება. თავად აპლიკაცია მიმართავს მომხმარებელს, იპოვონ მიმწოდებელი“, - აცხადებენ სააგენტოში.
ტექნობლოგის საიტმა მიიღო შეტყობინება პორტო ალეგრედან მცხოვრები პირისგან, რომელმაც მსგავსი სიტუაცია გამოიარა. კონდომინიუმში, სადაც ის ცხოვრობს, უკმაყოფილების დემონსტრირებისთვის ფრაზა „მოტობოი არ არის მიმტანი“ იყო წარწერები.
დაამთავრა გოიასის ფედერალური უნივერსიტეტის სოციალური კომუნიკაცია. გატაცებულია ციფრული მედიით, პოპ-კულტურით, ტექნოლოგიებით, პოლიტიკითა და ფსიქოანალიზით.
