გსურთ დედის დღის საჩუქრის გაცვლა? შეამოწმეთ თქვენი ლაივში

პირველი, რაც უნდა იცოდეთ და ეს ძალიან მნიშვნელოვანია, არის ის, რომ მაღაზიას კანონით არ მოეთხოვება საქონლის გაცვლა. სინამდვილეში, უმეტესობა საშუალებას აძლევს პრაქტიკას მიიზიდოს მომხმარებელი შეძენის დროს და განავითაროს მათი ლოიალობა მოგვიანებით, როგორც მკურნალობა. ამ შემთხვევაში, თითოეულ დაწესებულებას აქვს თავისი წესები და მომხმარებელმა უნდა იცოდეს ისინი, რათა მოგვიანებით არ წააგოს.

როგორც სამომხმარებლო სამართლის სპეციალიზირებული იურისტი დანიელ ბლანკი განმარტავს: „ფიზიკურ მაღაზიებში შეძენილი პროდუქციის ბირჟები შეესაბამება დაწესებულების მიერ დადგენილ გაცვლის პერიოდს. ჩვეულებრივ, ეს ვადა მითითებულია პროდუქტის ეტიკეტზე ან ნოტაზე და ჩვეულებრივ არ წარმოადგენს რაიმე სირთულეს შესრულებისას. გაცვლა… როგორც ჩვეულებრივ ხდება პროდუქციის გაცვლა, თუ მაღაზია არ დაუშვებს გაცვლას, მან უნდა აცნობოს მომხმარებელს იმ დროს, როდესაც შესყიდვა".

თუ პროდუქტს აქვს დეფექტი, გაცვლა სავალდებულოა, ხოლო მომხმარებელს აქვს 30 დღიანი ვადა არაგამძლე საქონლის გაცვლისთვის და 90 დღე გამძლე საქონელზე.

ასე რომ, რჩევა ყოველთვის არის თვალი ადევნოთ გაცვლის პოლიტიკას, როგორიცაა ვადა და პირობები. ასევე მნიშვნელოვანია იყოთ ძალიან ფრთხილად ონლაინ ყიდვისას. კასიო კოელიოს თქმით, რომელიც არის Procon-RJ-ის პრეზიდენტი, აუცილებელია ყურადღება მიაქციოთ საიტებზე ძალიან დაბალ ფასებს. რადგან ისინი ხშირად ყალბია, შექმნილი მხოლოდ მომხმარებლის მოსაზიდად, რომელიც იხდის პროდუქტს და არა მიღება. ყოველთვის ფრთხილად იყავით ბაზარზე ბევრად დაბალი ფასების მიმართ.

ბლანკი ასევე კომენტარს აკეთებს ინტერნეტით შეძენილი პროდუქტების გაცვლისა და დაბრუნების პოლიტიკაზე: „ონლაინ შესყიდვები იძლევა სინანულის უფლებას. შეკვეთის გაუქმების და შესყიდვის თანხების დაბრუნების ოფციით პროდუქტის მიწოდებიდან ან მომსახურების გაწევის დაწყებიდან შვიდი დღის განმავლობაში. მომსახურება. მიწოდების დაგვიანების შემთხვევაში მომხმარებელს უფლება აქვს მოითხოვოს დაუყოვნებელი მიწოდება, შესთავაზოს ეკვივალენტური პროდუქტი ან გააუქმოს შესყიდვა და თანხის დაბრუნება“.

ფილმების და სერიალების მოყვარული და ყველაფერი რაც კინოს ეხება. აქტიური ცნობისმოყვარე ქსელში, ყოველთვის დაკავშირებულია ინტერნეტის შესახებ ინფორმაციას.