სენაკონი, მომხმარებელზე პასუხისმგებელი ორგანო, ოფიციალურად აცნობებს Serasa-ს და SuperSim-ს. სავარაუდოდ მოქმედებდა მოვალეთა მობილური ტელეფონების დაბლოკვის შეთქმულებაში დარეგისტრირდა. ეს ბრალდება ინტერნეტის სამოქალაქო უფლებების ჩარჩოს მონაცემთა დაცვის ზოგადი კანონის (LGPD) დარღვევისთვის მოხდა.
Წაიკითხე მეტი: ნოტაზე CPF-ის დატანით, ვზრდი ჩემს Serasa Score-ს? გაზომვის ფუნქციის გაგება
მეტის ნახვა
დადასტურებულია: Samsung ნამდვილად აწარმოებს დასაკეცი ეკრანებს…
ჩინეთი ატარებს ექსპერიმენტებს ზებრათევზე კოსმოსურ სადგურზე…
ფედერალური ოლქისა და ტერიტორიების საჯარო სამინისტრომ (MPDFT) დაიწყო გამოძიება მონაწილე ორი კომპანიის წინააღმდეგ. ამიტომ, Serasa გადასცემდა ინფორმაციას სხვა კომპანიას, რომელიც თანამშრომლობს დეფოლტად რეგისტრირებული ადამიანების მოწყობილობების დაბლოკვაში.
ეს ბლოკი ხელს შეუშლის მოვალის მობილურ ტელეფონზე მრავალი ფუნქციის გამოყენებას და შესაძლებელი იქნებოდა მხოლოდ გადაუდებელი ზარების განხორციელება, როგორც ეს იყო გათვალისწინებული ხელშეკრულებით. გარდა ამისა, MPDFT და Prodecon-ის პრომოუტერმა განაცხადა, რომ ზოგიერთი მოწყობილობა მთლიანად დაბლოკილია მათი გამოყენების ნებართვის გარეშე.
კომპანია SuperSim არ უარყოფს მონაწილეობას ამ აქციაში და ამბობს კიდეც, რომ ყველაფერი კანონიერ შესაბამისობაშია. თუმცა, სერასა ამბობს, რომ მას არანაირი კავშირი არ აქვს საეჭვო დამოკიდებულებაში და არ მოქმედებს ზემოხსენებულ კომპანიასთან შეთქმულებაში.
მომხმარებელთა დაცვის პროკურორები იძიებენ ბრალდებებს, რომ Serasa და SuperSim იყენებდნენ მობილურ ტელეფონებს. მოვალეები გირაოს სახით სესხის განვადების გადაუხდელობის შემთხვევაში, რომელსაც ისინი უშვებდნენ. კლიენტებს.
დაბლოკვა ხდება დისტანციურად და მოვალეებს შეუძლიათ მხოლოდ სასწრაფო ზარების განხორციელება. საკუთარ ვებსაიტებზე Serasa და SuperSim ადასტურებენ მობილური ტელეფონების დაბლოკვის შესაძლებლობას, როგორც სესხის გადახდის გარანტიას.
ორივე შემთხვევაში, Android მოწყობილობებისთვის საჭიროა სესხი 2500 BRL-მდე. აქედან გამომდინარე, ორი საკრედიტო ოპერატორი მოითხოვს კომპანიის აპლიკაციის დაყენებას.
განცხადებაში, იუსტიციის სამინისტრომ დაადასტურა, რომ ოფიციალურად დაუკავშირდება ყველა კომპანიას, რომლებიც ამ საქმესთან არიან დაკავშირებულები, მათ შორის, Serasa-ს, რათა მათ შეძლონ დაცვის ნაწილი. სენაკონის ტექნიკური კონსულტაციისა და ადმინისტრაციული სანქციების გენერალური კოორდინაცია (CGCTSA) გამოიძიებს მოთხრობილ ფაქტებს.
ამგვარად შესაბამისი დაწესებულებები რეაგირებას მოახდენენ გამოყენებული მობილური ტელეფონების დაბლოკვის სისტემებთან დაკავშირებით. გარდა ამისა, ისინი ასევე უპასუხებენ იმ სიტუაციებს, რამაც გამოიწვია თითოეულ მოწყობილობაზე ხელმისაწვდომი სერვისების შეზღუდვა.
