ტექნოლოგიური რევოლუცია: ავტომატებსაც სურთ რჩევები

კომპანიები კიდევ უფრო მეტ პასუხისმგებლობას უმატებენ მომხმარებლებს, მიუხედავად იმისა, რომ უკვე ინფლაციის შედეგად გამოწვეულ შეკუმშვასთან აქვთ საქმე. ახლა მათ შემოიტანეს ახალი ფუნქციები თვითმომსახურების მანქანებზე წვდომა.

რამდენიმე დაწესებულება, როგორიცაა აეროპორტები, თონეები და სტადიონები, გვთავაზობენ თვითმომსახურების მანქანებზე გადახდის შესაძლებლობას, რაც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს დატოვონ საჩუქრები.

ეს მანქანები კი ითხოვენ ფიქსირებულ თანხას მთლიანი შესყიდვის ფასის 20%-ის ოდენობით, მაშინაც კი, როდესაც მათ აქვთ მინიმალური ან საერთოდ არ ურთიერთქმედებენ თანამშრომლებთან, ნათქვამია ბოლო მოხსენებაში. Wall Street გაზეთი.

WSJ-ის თანახმად, კლიენტები გამოხატავენ ვალდებულების გრძნობას, როდესაც არჩევენ თვითმომსახურების მანქანებზე წვდომა და მაინტერესებს ვისთვის არის ეს ზედმეტი ფული აპირებს.

რჩევა თვითმომსახურების მანქანას? დიახ, ეს ხდება!

უილიამ მაიკლ ლინი, მომხმარებელთა ქცევისა და გადაცემის კულტურის პროფესორი

თუმცა, 2023 წლის დასაწყისში მომხმარებლები უკვე აჩვენებდნენ იმედგაცრუებას, რადგან ზოგიერთი კომპანია არა მხოლოდ მოითხოვა რჩევები, მაგრამ ასევე მოითხოვა კიდევ უფრო მეტი თანხა, რომელიც მიაღწია მთლიანი შესყიდვის 30%-ს, როგორც მოხსენებული იყო სთვის Associated Press.

მომხმარებლები აცნობებენ JWS-ს იმ იმედგაცრუების შესახებ, რომელსაც აწყდებიან რჩევების მოთხოვნისას.

შონ მაკდონალდმა, ინდუსტრიის ექსპერტმა, განუცხადა Fox Business გააზიარა თავისი მოსაზრება სწრაფი სერვისის დაწესებულებებში ავტომატური წვდომის მოთხოვნის შესახებ. მან აღნიშნა, რომ მნიშვნელოვანია მკაფიო ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ სად არის მიმართული ეს რჩევები, რადგან ეს არის მანქანაზე მიმართული თანხა.

მაკდონალდმა აღნიშნა, რომ მიუხედავად იმისა, რომ რაღაც ლამაზი არ არის საჭირო, სასარგებლო იქნებოდა მითითება რომ რჩევები ეხმარება თანამშრომლებს, მათ შორის მენეჯმენტს, ან უზიარებენ ყველას თანამშრომლები.

ფილმების და სერიალების მოყვარული და ყველაფერი რაც კინოს ეხება. აქტიური ცნობისმოყვარე ქსელში, ყოველთვის დაკავშირებულია ინტერნეტის შესახებ ინფორმაციას.