საჰაერო ორი მგზავრი კანადა მოწმის სოციალური მედიის პოსტის თანახმად, ისინი თვითმფრინავიდან გამოიყვანეს მას შემდეგ, რაც უარი თქვეს იმ სკამზე დაჯდომაზე, რომელიც წინა რეისზე იყო ღებინება.
29 აგვისტოს სიუზან ბენსონმა Facebook-ზე გააზიარა ინციდენტი, რომელიც შეესწრო ლას-ვეგასიდან მონრეალში ფრენისას. ბენსონმა აღნიშნა, რომ ჩასვლისას მან შენიშნა უსიამოვნო სუნი და მალევე აღმოაჩინა ამის მიზეზი.
მეტის ნახვა
სპ მთავრობამ მეორე კომპანია ტენდერის გარეშე აიყვანა
Sesi-SP პროგრამა მიზნად ისახავს წიგნიერების დეფიციტის აღმოფხვრას
თქვენი პოსტის მიხედვით, Air Canada-მ ღებინების ინციდენტის შემდეგ ჩაატარა სწრაფი გაწმენდა. თუმცა, როგორც ჩანს, პროცესი არ იყო საკმარისი პრობლემის სრულად აღმოსაფხვრელად. სუნის შესამსუბუქებლად საჯდომის ჩანთაში ყავის მარცვლები მოათავსეს და ადგილზე სუნამო შეასხურეს.
ინციდენტის შემდეგ Air Canada-მ აღიარა ხარვეზები მის საოპერაციო პროცედურებში. სამშაბათს, კომპანიის სპიკერმა განაცხადა, რომ ისინი განიხილავენ ინციდენტს შინაგანად და ინარჩუნებენ უშუალო კონტაქტს დაზარალებულ მგზავრებთან.
”ჩვენ ვწუხვართ და ბოდიშს ვიხდით, რადგან მომხმარებლებმა აშკარად ვერ მიიღეს მომსახურების სტანდარტი, რომელსაც ელოდნენ”, - თქვა სპიკერმა.
ინციდენტის შესახებ ინფორმაცია მოვიდა სუზან ბენსონმა, მგზავრმა, რომელიც იჯდა მონაწილეთა უკან, ლას-ვეგასიდან მონრეალის მიმართულებით ფრენისას.
მან გაამხილა, რომ მას შემდეგ, რაც მგზავრებმა ბორტგამცილებელს შეატყობინეს თავიანთი ადგილის მდგომარეობა, მათ უთხრეს, რომ ფრენის სავსეობის გამო, მათ არ ექნებოდათ დასაჯდომი სხვა ვარიანტი. „ბორტგამცილებელმა ღრმა ბოდიში მოიხადა, მაგრამ ხაზგასმით აღნიშნა ფრენის მაქსიმალური სიმძლავრე“, - დაწერა ბენსონმა თავის პოსტში.
აღნიშნული მგზავრები ამტკიცებდნენ, რომ ხუთსაათიანი ფრენის დროს ასეთ პირობებში ვერ დარჩებოდნენ. ზედამხედველის ჩარევითაც კი პასუხი იგივე დარჩა: ფრენა მთლიანად სავსე იყო.
მომხდარის მოწმის სიუზან ბენსონის პუბლიკაციის თანახმად, პილოტი მიუახლოვდა ქალები მშვიდად და შესთავაზა მათ ორი ვარიანტი: დაეტოვებინათ თვითმფრინავი დამოუკიდებლად მოაწყოთ ახალი ფრენები, ან გაემგზავრეთ თვითმფრინავიდან. თვითმფრინავი დაცვის თანამშრომლების მიერ და შესაძლოა მოხვდნენ ფრენის აკრძალულ სიაში იმის გამო, რომ ისინი უხეში იყვნენ ფრენის დამსწრის მიმართ. დაფა.
ქალების გვერდით მჯდომი კიდევ ერთი მგზავრი შუამავლობით აცხადებდა, რომ ისინი არასათანადოდ არ მოიქცნენ. ამის მიუხედავად, ბენსონის მოხსენების თანახმად, მგზავრები თვითმფრინავიდან დაცვის თანამშრომლებმა გამოიყვანეს.
ინციდენტის შემდეგ, ბენსონმა გამოთქვა თავისი შეშფოთება სოციალურ მედიაში და განაცხადა, რომ დაუკავშირდა Air Canada-ს, რათა უჩიოდა სიტუაციას. „არ ვარ დარწმუნებული, შედიოდნენ თუ არა ისინი ფრენების აკრძალულ სიაში. მე არ შემიძლია ამ ორი ქალბატონის თავიდან აცილება“, - თქვა ბენსონმა თავის პოსტზე.
