ბანკის კლიენტი იტაუქვეყნის ერთ-ერთი უმსხვილესი ფინანსური ინსტიტუტი სახელფასო სესხის თაღლითობის მსხვერპლი გახდა.
სან პაულოს მართლმსაჯულების სასამართლომ (TJ-SP) განაცხადა, რომ სესხის თანხა ჩამოაჭრეს ხელფასს, მაგრამ კლიენტს ეს თანხა არასოდეს მიუღია.
მეტის ნახვა
მეგა-სენა: გაიგეთ რამდენს მოაქვს 40 მილიონი R$-ის თანხა, თუ გამოიყენება…
ბრაზილიელი ჯეფ ბეზოსს ყიდის 400 მილიონი დოლარის სასახლეს; მაგრამ ვინ არის...
პროცესის მიხედვით, თაღლითობა ხელმოწერებს შორის დაზარალებულის ორიგინალ დოკუმენტაციასა და ხელმოწერებს შორის სესხი მკაფიოდ დადგენილია.
შედეგად, იტაუს კომპენსაციის გადახდა მიესაჯა მორალური ზიანისთვის 10 ათასი რუბლის ოდენობით. გარდა ამისა, კონტრაქტი დადასტურდა სააგენტოს მეშვეობით Saquarema-ში, რომელიც მდებარეობს რიო-დე-ჟანეიროში.
თუმცა, იტაუს კლიენტი არის რიბეირაო პრეტოს მკვიდრი, სან პაულო; შესაბამისად, ეს იყო თაღლითობის კიდევ ერთი დასტური. განსახილველი თანხა ირიცხებოდა ცალკე ანგარიშზე, რომლის შესახებაც დაზარალებულმა არ იცოდა, მათ შორის, სხვა ფინანსურ დაწესებულებაში.
ამ სცენარში, იტაუმ გამოაქვეყნა განცხადება, რომელშიც ხაზგასმულია თავისი ვალდებულებების დაკმაყოფილება კლიენტებს და მუდმივად გააუმჯობესოს სახელფასო სესხების გაცემისა და გაფორმების პროცესი.
ამჟამად, ეს ოპერაცია ხორციელდება მთლიანად ციფრულად და უშუალოდ კლიენტის მიერ, აერთიანებს უსაფრთხოების რამდენიმე ზომას უსაფრთხო კონტრაქტის უზრუნველსაყოფად.
განსახილველ ინციდენტთან დაკავშირებით ბანკში განმარტავენ, რომ სესხების გაფორმება 2017 წელს მოხდა ისე, რომ კლიენტმა შიდა არხებით პრეტენზია არ დაარეგისტრირა.
(სურათი: გამჟღავნება)
იტაუ აცხადებს, რომ უკმაყოფილების შესახებ მან მხოლოდ მაშინ შეიტყო, როდესაც სასამართლო პროცესი დაიწყო 2020 წელს და შეასრულა განაჩენი მიმდინარე წლის მარტში.
საბოლოოდ, კლიენტის მიერ წარდგენილ საჩივართან დაკავშირებით, ბანკი აცხადებს მზადყოფნას შეასრულოს სასამართლო გადაწყვეტილება.
სესხებთან დაკავშირებული თაღლითები მზარდი პრობლემაა, რადგან თაღლითები იყენებენ სხვადასხვა სტრატეგიას, რათა გამოიყენონ მომხმარებლები კრედიტის ძიებაში.
ეს შემთხვევა, რომელშიც გამოყენებული იქნა ანგარიშის მფლობელის ყალბი ხელმოწერა, არის მხოლოდ ერთი მრავალი მიდგომადან.
ყალბი ხელმოწერის ტექნიკის გარდა, თაღლითებს შეუძლიათ, მაგალითად, მოითხოვონ პერსონალური ინფორმაცია პენსიონერებისა და პენსიონერებისგან და გამოიყენონ იგი საბანკო სერვისების გაფორმებისას.
კიდევ ერთი მაგალითია, როდესაც ზოგიერთი კრიმინალი ქმნის თაღლითურ ვებსაიტებსა და აპლიკაციებს, რომლებიც, როგორც ჩანს, ეკუთვნის რეპუტაციის მქონე ფინანსურ ინსტიტუტებს.
ზოგიერთ შემთხვევაში, მავნე შუამავლები დახმარებას გვთავაზობენ სესხის აღებაში გაცემული სესხები, მომხმარებლებისგან გადაჭარბებული საკომისიოების დარიცხვა და, ხშირად, ვალების დატოვება არსებითი.
Trezeme Digital-ში ჩვენ გვესმის ეფექტური კომუნიკაციის მნიშვნელობა. ჩვენ ვიცით, რომ თითოეულ სიტყვას აქვს მნიშვნელობა, რის გამოც ჩვენ ვცდილობთ მივაწოდოთ კონტენტი, რომელიც იქნება შესაბამისი, მიმზიდველი და პერსონალიზირებული თქვენი საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად.