ო მფლობელი რესტორანმა აღშფოთება გამოთქვა მას შემდეგ, რაც მომხმარებელმა შეგნებულად ჩაიდო საკუთარი თმა საჭმელში, თანხის დაბრუნების მცდელობის მიზნით.
32 წლის ტომ კროფტმა, სიტუაციით გაბრაზებულმა, დაახლოებით 12 ევრო დაუბრუნა მომხმარებელს, რომელიც ამტკიცებდა, რომ სადილზე თმა იპოვა. Შემწვარი საქონლის ხორცი.
მეტის ნახვა
ვარსკვლავები და ზესახელმწიფოები: თქვენი ნიშნის მიხედვით, რომელ ძალას ფლობთ...
ALERT ანგარიში: გაზქურები დაკავშირებულია ბავშვთა ასთმასთან
თუმცა, როდესაც გადახედა ვიდეო კადრებს, რათა დაადასტუროს, რომ თმა მის თანამშრომლებს ეკუთვნოდა, კროფტი აღშფოთებული იყო, როდესაც აღმოაჩინა, რომ მომხმარებელმა საკუთარი თმა ჩადო საჭმელში.
თვალსაჩინო კადრებში ჩანს, როგორ ეჩურჩულება ქალი კაცს, სანამ გრძელი შავი თმის ღერი ამოიძვრება და ნახევრად ცარიელ თეფშზე დადებს.
სურათი: გამჟღავნება.
ტომმა, რომელიც რესტორნის თანამფლობელია ხუთი წელიწად-ნახევარი, გამოავლინა, რომ მსგავსი სიტუაციის წინაშე არასდროს ყოფილა.
მან ხაზგასმით აღნიშნა, რომ სათვალთვალო კამერებიდან (CCTV) სურათების გარეშე, მისი დაარსების დადასტურება შეიძლებოდა სერიოზულად შეფერხებულიყო.
მან კომენტარი გააკეთა იმაზე, თუ რა ნეგატიური გავლენა შეიძლება მოჰყოლოდა სამზარეულოს პერსონალს და აღნიშნა, რომ ეს შეიძლება არასწორად საზიანო ყოფილიყო, მიუხედავად იმისა, რომ მათ არ დაუშვეს შეცდომა.
ხაზი გაესვა ვიდეო მტკიცებულებების მნიშვნელობას არა მხოლოდ ინციდენტის მოსაგვარებლად, არამედ გუნდის ზედამხედველობისა და საქმიანი მოლაპარაკებების შესანარჩუნებლად.
ტომმა გამოავლინა, რომ ინციდენტი უპრეცედენტო იყო, რადგან მსგავსი არაფერი მომხდარა. მან გამოხატა უსაფრთხოების სურათების გადამწყვეტი მნიშვნელობა და განაცხადა, რომ მათ გარეშე დაწესებულების კომუნიკაცია სერიოზული რისკის ქვეშ იქნებოდა.
მან ასევე ხაზი გაუსვა მნიშვნელოვან შეშფოთებას საზოგადოების აღქმასთან დაკავშირებით იმ ადგილების შესახებ, სადაც თმა გვხვდება საკვებში. მან ხაზი გაუსვა, რომ რესტორანი ინარჩუნებს საკვების ჰიგიენის ხუთვარსკვლავიან რეიტინგს და მკაცრად იცავს სურსათის უვნებლობის ყველა სახელმძღვანელოს.
Trezeme Digital-ში ჩვენ გვესმის ეფექტური კომუნიკაციის მნიშვნელობა. ჩვენ ვიცით, რომ თითოეულ სიტყვას აქვს მნიშვნელობა, რის გამოც ჩვენ ვცდილობთ მივაწოდოთ კონტენტი, რომელიც იქნება შესაბამისი, მიმზიდველი და პერსონალიზირებული თქვენი საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად.