Windows 11이 멈추지만 마우스는 움직일 때: 해결 방법 3가지
많은 사용자들이 Windows 11이 멈추지만 마우스는 움직인다고 보고했습니다. 이는 아무것도 할 수 없기 때문에 매우 실망스러운 문제입니다. 다행히도 이 문제를 해결하기 위한 몇 가지 솔루션이 있습니다.
내 PC가 계속 멈추는데 마우스는 움직이는 이유는 무엇인가요?
이 문제는 하드웨어 가속 GPU 스케줄링 또는 시스템 파일 손상으로 인해 발생합니다.
Windows 11이 멈추지만 마우스는 움직일 때 무엇을 할 수 있나요?
시작하기 전에 Windows와 얼어붙는 애플리케이션이 모두 최신인지 확인하세요.
1. 하드웨어 가속 GPU 스케줄링 비활성화
- Windows 키 + I를 눌러 설정을 엽니다.
- 열리면 디스플레이로 이동합니다.
- 그래픽을 선택합니다.
- 그 후 기본 그래픽 설정 변경을 선택합니다.
- 하드웨어 가속 GPU 스케줄링을 비활성화합니다.
이 기능에 대해 더 알고 싶으시다면 하드웨어 가속 GPU 스케줄링에 대한 심층 가이드를 준비해놓았으니 놓치지 마세요.
2. DISM 및 SFC 스캔 실행
- 시작 버튼을 왼쪽 클릭하고 명령 프롬프트라고 입력한 후 관리자로 실행을 클릭합니다.
-
다음 명령어를 실행합니다:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 완료되는 데 시간이 걸릴 수 있으니 인내심을 가지세요.
-
완료되면 다음 명령어를 입력하고 Enter를 누릅니다:
sfc /scannow
-
오류가 발견되면 즉시 수정됩니다. 그런 다음 명령 프롬프트를 닫고 PC를 재시작합니다.
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3. GPU 드라이버 업데이트
- 시작 버튼을 오른쪽 클릭하고 목록에서 장치 관리자를 선택합니다.
- 디스플레이 어댑터를 펼치고 필요한 드라이버를 오른쪽 클릭한 후 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- 드라이버 자동 검색을 선택하고 완료 후 PC를 재시작합니다.
위에 언급된 수동 단계를 따르는 것 외에도 전문 드라이버 업데이트 소프트웨어를 사용하여 GPU 드라이버를 자동으로 업데이트할 수 있습니다.
오류가 여전히 존재하면 몇몇 사용자들이 이 방법이 효과가 있었다고 보고한 구버전 BIOS를 설치해 볼 수 있습니다.
Windows 11이 멈추지만 마우스는 움직일 때 도움이 될 수 있는 몇 가지 수정 사항입니다. 그러나 일부 사용자들은 PC가 멈추고 재시작된다고 보고했으며, 이 문제는 별도의 안내서로 다루었습니다.
다른 사용자들은 Windows 11이 무작위로 멈춘다고 보고했으며, 또 다른 사용자들은 Windows 11이 시작할 때 멈춘다고 했습니다. 이 두 가지 문제는 별도의 안내서에 다루었습니다.