Ekspertų grupė Kibernetinė sauganuo Australijakuria novatorišką metodą, kuriuo siekiama kovoti su telefoniniais sukčiais.
Sidnėjaus Macquarie universiteto mokslininkai sukūrė pokalbių robotų sistemą, galinčią imituoti žmogumi ir apgauti sukčius telefono skambučių metu, gaišdami laiką sukčiai.
Žiūrėti daugiau
Tyrimai atskleidžia, kad paauglių smegenys yra „pririštos“ prie…
„PicPay“ dabar ims mokestį už neveiklumą; pažiūrėk kaip veiks
O pokalbių robotas, vadinama Apate, kalbant apie graikų apgaulės deivę, veikia kaip „spąstai“, kurie privilioja sukčius į ilgus ir nevaisingus pokalbius, kurių vidutinė trukmė yra 40 minučių.
Idėja tokia, kad sukčius užsiėmus, sumažėja sėkmingų sukčių skaičius, todėl jiems sunkiau neteisėtai užsidirbti pinigų.
Projektas buvo pradėtas po to, kai paskambino Macquarie universiteto profesorius Dali Kaafaras šlamštą ir palaikykite aferistą prie linijos 40 minučių, kol linksmins savo vaikus pietūs.
Šis incidentas paskatino apmąstyti, kaip automatizuoti visą procesą ir sukurti pokalbių robotą galėtų vesti įtikinamus pokalbius natūralia kalba, kad sukčiai to nedarytų pastebėti.
Siekdama apmokyti Apate, tyrimo grupė naudojo tikrus sukčių pokalbių, įskaitant telefono skambučius, el. laiškus ir socialinės žiniasklaidos pranešimus, nuorašus. Remiantis šiais duomenimis, apgaulingų skambučių metu jis gali generuoti į žmogų panašius atsakymus.
Apate buvo išbandytas naudojant tikrus sukčių skambučius naudojant prototipą, o rezultatai kol kas yra daug žadantys. Nors šiuo metu vidutinė pokalbių trukmė tesiekia penkias minutes, šį laiką siekiama pailginti, todėl pokalbių robotas dar labiau sutrukdytų sukčiams.
Modelio kūrimas taip pat yra atsakas į tai, kad sukčiai jau išnaudoja dirbtinio intelekto technologijas, tokias kaip balso klonavimas ir giliosios klastotės, kad pagerintų savo apgavikų.
Tai reiškia, kad tyrimų grupė tiria, ar tos pačios technologijos gali būti naudojamos kovojant su jais smūgiai, sukuriant scenarijų, kai telekomunikacijų paslaugų teikėjai susidurtų su blogais veikėjais.
Šiuo metu komanda derasi su keliais tiekėjais, siekdama įdiegti „Apate“ kaip apsaugos priemonę nuo tokio sukčiavimo.
Nuolat tobulinant pokalbių robotą ir jo gebėjimą prisitaikyti prie pateiktų situacijų sukčių, tikimasi, kad jis taps veiksmingu sprendimu, sumažinančiu šių sukčiavimo atvejų skaičių ir apsaugoti žmonių.
