Šį penktadienį (3) Nacionalinė telekomunikacijų agentūra (Anatel) paskelbė, kad nubaus įmones telemarketingas kurie naudoja robotus trumpesniems nei 3 sekundžių pokalbiams. Agentūros duomenimis, kasdien suskambinama daugiau nei 100 000 tokių skambučių ir priemonė galios tris mėnesius. Per šias 90 dienų „Anatel“ galės identifikuoti telekomunikacijų paslaugų vartotojus, kurie laikomi pažeidėjais, ir nustatyti, ar jų požiūris yra piktnaudžiavimas, ar ne.
Skaityti daugiau: Telemarketingo tinklai turės priimti naują skambintojo ID
Žiūrėti daugiau
Tai yra 4 zodiako ženklai, kurie labiausiai mėgsta vienatvę, pasak…
„Google“ kuria AI įrankį, padedantį žurnalistams…
Agentūros priemonė yra dalis nusikaltimų prieš piktnaudžiavimą telerinkodaros elgesiu. Dabar, taikant atsargumo priemonę, intensyviai naudojami operatorių ištekliai skambinti dideliais kiekiais laikomas netinkamu. Net šios įmonės gali gauti iki 50 mln. R$ bausmių.
Kas niekada nesulaukė skambučio iš nežinomo numerio, dažniausiai iš kito „ddd“, o atsiliepus skambutis nutrūksta? Na, būtent už tokio tipo rinkimą bus baudžiama. Tam, be trukmės, bus atsižvelgiama ir į ciferblatų, didesnių už žmogaus pajėgumą, garsumą.
Apskritai įmonės vykdo šiuos automatinius skambučius kaip savotišką žmonių testą. Taip yra todėl, kad vartotojui atsiliepus, sistema užregistruoja, kad šis asmuo dažniausiai priima skambučius iš nežinomų numerių. Taip sukuriama įrašų duomenų bazė, kad agentūros galėtų skambinti ir pasiūlyti įvairias paslaugas.
Visų pirma, Anatel pranešė, kad per ateinančias 10 dienų operatoriai turi atsiųsti vartotojų sąrašą, kuris buvo sugeneruotas per pastarąsias 30 dienų. Vėliau jie turi blokuoti šių įmonių skambučius, nes bus sustabdytas 15 dienų. Tokiu būdu bauda prieš robocall gali siekti iki 50 milijonų R$
Jei įmonės yra suinteresuotos panaikinti šį apribojimą, būtina pasirašyti įsipareigojimą su Anatel susilaikyti nuo šios praktikos. Įsipareigoję jie nebegalės aktyvuoti naujų numerių įmonėms, kurios užsako paslaugas.