Pastaraisiais mėnesiais maisto pristatymo programėlės „Uber Eats“ vartotojai Los Andžele (JAV) išreiškė vis didesnį nusivylimą dėl netinkamo pristatymo ir neteisingų užsakymų.
Klientų ataskaitose nurodoma, kad jų maistas buvo pristatytas neteisingais adresais, todėl užsakytas maistas vėluoja ir netgi visiškai prarado.
Žiūrėti daugiau
Įspėjimas: ŠIS nuodingas augalas jaunuolį paguldė į ligoninę
„Google“ kuria AI įrankį, padedantį žurnalistams…
Be įprastų klaidų, tokių kaip šios, atsirado ir kitos informacijos, kad net klientai ką nors užsisakė iš Uber Eats. Ar kada pagalvojote, kad netikėtai gausite picą? Kol nebus taip blogai!
Populiari maisto pristatymo platforma „Uber Eats“ buvo kanalas, kurį daugelis vartotojų pasirinko, kad patenkintų savo pagrindinius poreikius, kai kalbama apie maistą. Brazilijoje franšizė taip pat labai populiari.
Gali atrodyti, kad situacija yra visiškai palanki, tačiau kažkas pasikartojantis kai kuriuos klientus išvedė iš proto. Tęsiant nepageidaujamus Uber Eats pristatymus, vietinius gyventojus vis labiau erzina daugybė nepageidaujamų prekių, atvykstančių į jų namus.
Viena moteris pasidalijo savo nelinksma patirtimi, kai pranešė, kad „McDonald's“ užsisakė vieną gruzdintų bulvyčių užsakymą, tačiau užsakymo gavo tris egzempliorius.
Situacija dar labiau glumina, kai gyventojas transliuotojui KTLA 5 atskleidė, kad vos per dvi dienas gavo net trylika prašymų, nors nė vieno iš jų neprašė.
Kadangi problema išlieka, vartotojai laukia sprendimo iš Uber Eats. Jie nori, kad platforma imtųsi veiksmingų priemonių užkirsti kelią tokioms klaidoms ir užtikrinti, kad jų gavėjams būtų pristatyti tik teisingi užsakymai.
Reaguodama į netinkamus pristatymus, kurie paveikė Range View Avenue gyventojus, Uber paskelbė, kad imasi veiksmų šiai ypatingai situacijai spręsti. Bendrovė teigė žinanti apie incidentus ir pasiryžusi rasti veiksmingą sprendimą.
Filmų, serialų ir visko, kas susiję su kinu, mėgėjas. Aktyvus smalsus tinkluose, visada prisijungęs prie informacijos apie internetą.
