Praėjusį trečiadienį (26 m.) socialiniai tinklai pašėlo paskelbę, kad „Amazon“ siūlo absurdiškų vertybių nuolaidų kuponus. Dėl to daugelis žmonių suskubo į parduotuvės svetainę patvirtinti teoriją ir įsigyti brangių produktų už labai mažą kainą. Tačiau „dosnumas“ buvo a „Amazon“ sistemos gedimas kurie leido kaupti kuponus, o tai paprastai neįmanoma. Nepaisant to, klientai pasinaudojo momentu, kai nepavyko užbaigti to pirkimo už „didelę“ kainą.
Skaityti daugiau: Gaukite nuolaidą „Shopee“ naudodami „Nubank“ kortelę.
Žiūrėti daugiau
Patvirtinta: „Samsung“ tikrai gamina sulankstomus ekranus…
Kinija kosminėje stotyje atlieka eksperimentus su zebrafiniais…
Be to, naujiems klientams siūlant kuponus, vartotojai pradėjo kurti skirtingas sąskaitas, kad galėtų pasinaudoti trūkumu. Taigi, yra įrašų apie žmones, kurie Kindle knygų skaitytuvą įsigijo nemokamai, nes prekė kainavo 399 BRL.
Tą patį trečiadienį (26 m.) mažmenininkas paskelbė viešą pareiškimą, kuriame teigė, kad klaida buvo aptikta, tačiau ji buvo greitai ištaisyta. Tačiau iki to momento bendrovė dar nebuvo pareiškusi savo nuomonės dėl kuponų galiojimo laiko.
Tad net ir uždavus klausimus apie galimus mokesčius pardavėjas atsakymo nepateikė. Vietoj to, „Amazon“ dar kartą patvirtino, kad buvo aptikta trūkumų ir ji susisieks su klientais, kuriuos paveikė „nepatogumai“.
Sausio 28 d. „Procon-SP“ pranešė „Amazon Brasil“ dėl pranešimų apie pirkinių su kuponais atšaukimą. „Amazon“ teigimu, tai buvo būdas išspręsti gedimo problemą.
Tačiau daugelis vartotojų kreipėsi į internetą, norėdami parašyti savo pasipiktinimą bendrovei, kuri, anot jų, turėtų išlaikyti užsakymus. Be to, atsirado daug kitų skundų, kad kiti užsakymai nebuvo atšaukti, tarsi „Amazon“ būtų palankesnė kai kuriems vartotojams.
Tačiau atšaukti pirkinius dėl gedimų yra teisiškai leistina, ypač kai klientai žinojo apie klaidą ir ja pasinaudojo. Todėl belieka stebėti šios nesėkmės, kuri anksčiau nutiko ir žurnalui Luiza, rezultatus.
Be to, „Amazon“ kuponai nėra kaupiami, todėl viskas, kas neviršija to, yra nesėkmė. Taigi, apsipirkdami parduotuvėje būkite atsargūs ir nepamirškite pasidalinti šiuo straipsniu, kad daugiau žmonių būtų gerai informuoti!