„Senacon“, už vartotoją atsakinga institucija, oficialiai praneš „Serasa“ ir „SuperSim“ iki neva veikė sąmoksle blokuoti skolininkų mobiliuosius telefonus registruotas. Šis kaltinimas pareikštas pažeidus Piliečių teisių internete pagrindų Bendrąjį duomenų apsaugos įstatymą (LGPD).
Skaityti daugiau: Ar į raštelį įrašydamas CPF padidinsiu savo Serasa balą? Suprasti matavimo funkciją
Žiūrėti daugiau
Patvirtinta: „Samsung“ tikrai gamina sulankstomus ekranus…
Kinija kosminėje stotyje atlieka eksperimentus su zebrafiniais…
Federalinės apygardos ir teritorijų viešoji ministerija (MPDFT) pradėjo tyrimą prieš dvi susijusias bendroves. Todėl „Serasa“ būtų perdavusi informaciją kitai bendrovei, bendradarbiaujančiai blokuojant žmonių, registruotų kaip nevykdytojus, įrenginius.
Šis blokavimas neleistų naudotis daugeliu skolininko mobiliojo telefono ypatybių, o skambinti būtų galima tik skubiai, nes tai buvo numatyta sutartyje. Be to, MPDFT ir „Prodecon“ reklamuotojas pakomentavo, kad kai kurie įrenginiai yra visiškai užblokuoti, be jokio leidimo juos naudoti.
Bendrovė „SuperSim“ neneigia savo dalyvavimo šioje akcijoje ir netgi teigia, kad viskas atitinka įstatymą. Tačiau „Serasa“ teigia, kad ji nėra susijusi su įtartinu požiūriu ir nesilaiko susitarimo su minėta įmone.
Vartotojų teisių apsaugos prokurorai tiria įtarimus, kad Serasa ir SuperSim mobiliuosius telefonus naudojo skolininkus kaip užstatą, jei nemokėjo paskolos įmokų, kurias jie perleido savo klientų.
Blokavimas atliekamas nuotoliniu būdu, o skolininkai gali skambinti tik pagalbos skambučiams. Tiek Serasa, tiek SuperSim savo svetainėse patvirtina galimybę blokuoti mobiliuosius telefonus kaip paskolos mokėjimo garantiją.
Abiem atvejais „Android“ įrenginiams reikalinga paskola iki 2500 BRL. Todėl du kredito operatoriai reikalauja įdiegti įmonės taikomąją programą.
Teisingumo ministerija savo pranešime patvirtino, kad oficialiai susisieks su visomis su byla susijusiomis įmonėmis, įskaitant „Serasa“, kad jos galėtų pateikti dalį gynybos. „Senacon“ Bendrasis techninių konsultacijų ir administracinių sankcijų koordinavimas (CGCTSA) ištirs papasakotus faktus.
Tokiu būdu atitinkamos institucijos reaguos dėl naudotų mobiliųjų telefonų blokavimo sistemų. Be to, jie taip pat atsakys apie susidariusias situacijas, dėl kurių buvo apribotos kiekviename įrenginyje pasiekiamos paslaugos.
