Technologinė revoliucija: arbatpinigių nori ir automatai

Įmonės prideda dar daugiau atsakomybės vartotojams, nors jau dabar susiduria su infliacijos sukeltu spaudimu. Dabar jie pristatė naujas funkcijas arbatpinigių davimas savitarnos automatuose.

Kai kurios įstaigos, tokios kaip oro uostai, kepyklos ir stadionai, siūlo galimybę arbatpinigių išdavimo automatuose, todėl klientai gali palikti arbatpinigių.

Remiantis naujausia agentūros ataskaita, šios mašinos net prašo fiksuotos 20 % visos pirkimo kainos, net kai jos bendrauja su darbuotojais minimaliai arba visai nebendrauja. Wall Street laikraštis.

Pasak WSJ, klientai, susidūrę su galimybe, išreiškia įsipareigojimo jausmą duoda arbatpinigių prie savitarnos automatų ir galvoja, kam tiksliai tie papildomi pinigai vyksta.

Patarimas savitarnos aparatui? Taip, tai vyksta!

William Michael Lynn, vartotojų elgesio ir arbatpinigių kultūros profesorius Nolano viešbučių administravimo mokykla Kornelio universitete

Tačiau 2023 m. pradžioje vartotojai jau rodė nusivylimą, nes kai kurios įmonės ne tik prašė arbatpinigių, bet paprašė ir dar didesnės sumos, siekiančios 30% viso pirkinio, kaip pranešama už Associated Press.

Klientai praneša JWS apie nusivylimą, su kuriuo susiduria prašydami patarimų.

Pramonės ekspertas Shaunas MacDonaldas pasakojo Lapės verslas pasidalino savo nuomone apie automatinius arbatpinigių prašymus greitojo aptarnavimo įstaigose. Jis paminėjo, kad svarbu turėti aiškią informaciją apie tai, kur nukreipiami šie arbatpinigiai, nes tai yra suma, nukreipta į mašiną.

MacDonaldas pabrėžė, kad nors kažkas įmantraus nėra būtinas, būtų naudinga turėti nuorodą kad patarimai padeda darbuotojams, įskaitant vadovybę, arba yra dalijami su visais bendradarbių.

Filmų, serialų ir visko, kas susiję su kinu, mėgėjas. Aktyvus smalsus tinkluose, visada prisijungęs prie informacijos apie internetą.