Nėra nieko blogiau, kaip pateikti užsakymą ir suprasti, kad maistas nėra toks geras kaip pateikimas. Iš esmės taip nutiko šiam Roraimos gyventojui, kuris savo patirtimi pasidalijo su vietos restoranu. Šiuo atveju jis pranešė, kad patiekalas buvo mažesnis, net ir sumokėjus už didesnę sumą.
Žiūrėti daugiau
IBGE atidaro 148 laisvas surašymo tyrimų agento darbo vietas; matai kaip…
Paskelbtas įstatymas, nustatantis „Programą, skirtą įsigyti…
platinamas, ne Twitter ir kituose socialiniuose tinkluose, pastarosiomis dienomis pasirodė leidinys, smerkiantis tariamą vartotojų piktnaudžiavimą. Nuotraukoje Roraimos Leonardo gyventojas rodo indą su kištuku, kuris ant svarstyklių turėtų sverti 500 gramų. Tačiau svarstyklių ekranas rodė, kad indas sveria tik 335 gramus.
Šiuo atveju vartotojas publikaciją paskelbė būtent norėdamas suabejoti restoranu, nes sumokėjo už 500 gramų. Šis leidinys greitai paplito internete ir buvo tam tikras bendras pasmerkimas, nes dauguma žmonių nepastebi tikslaus užsakyto maisto kiekio. Todėl gali būti, kad daugiau žmonių klysta.
Socialiniuose tinkluose Leonardo net pakomentavo, kad restorano patiekalai jam labai patiko ir dėl įvykio jaučiasi nusivylęs. Patikrinęs trūkstamą kiekį, jis susisiekė su restoranu ir pranešė apie įvykį. Be to, jis taip pat pasakė, kad nusprendė pateikti skundą Procon.
Pasak Marianos Ramos, kuriai priklauso Ohana Poke įstaiga, tai buvo ne kas kita, kaip informacijos konfliktas. Šiuo atveju klientas Leonardo patiekalui gaminti pasirinko tik tris ingredientus iš penkių. Taigi pritrūko laiko užpildyti visą lėkštę.
Iš tiesų, Ramosas praneša, kad padvigubinti kitų variantų kiekio nebūtų įmanoma, nes, klientui pageidaujant, tą patį ingredientą reikia pažymėti du kartus. Bet kokiu atveju ji manė, kad yra tikimybė, kad restoranas padarė gedimą, tačiau taip nutinka nedažnai. Galiausiai jis pabrėžė, kad darbuotojai vertina paslaugų kokybę.