O savininkas restoranas išreiškė pasipiktinimą po to, kai klientas, bandydamas susigrąžinti pinigus, tyčia įsidėjo plaukus į maistą.
32 metų Tomas Croftas, supykęs dėl situacijos, grąžino apie 12 eurų klientui, kuris teigė, kad vakarienėje rado plauką. Jautienos kepsnys.
Žiūrėti daugiau
Žvaigždės ir supergalės: pagal savo ženklą kokią galią tu...
ĮSPĖJIMO ataskaita: Dujinės viryklės, susijusios su vaikystės astma
Tačiau peržiūrėjęs vaizdo įrašą, kad patikrintų, ar plaukai priklauso jo darbuotojams, Croftas pasipiktino sužinojęs, kad klientas į maistą įdėjo savo plaukų.
Ryškiame filmuotoje medžiagoje buvo matyti, kaip moteris šnibždėjosi su vyru, prieš tai išsitraukdama savo ilgų juodų plaukų sruogą ir padėjusi ją ant pustuštės lėkštės.
Vaizdas: atskleidimas.
Penkerius su puse metų restorano bendrasavininkis Tomas atskleidė, kad su panašia situacija anksčiau nebuvo susidūręs.
Jis pabrėžė, kad be vaizdo stebėjimo kamerų (CCTV) vaizdų jos įkūrimo patvirtinimas galėjo būti rimtai apsunkintas.
Jis komentavo, kokį neigiamą poveikį tai gali turėti virtuvės darbuotojams, pažymėdamas, kad tai galėjo būti klaidingai žalinga, nors jie ir nepadarė klaidų.
Pabrėžta vaizdo įkalčių svarba ne tik sprendžiant incidentą, bet ir siekiant išsaugoti komandos priežiūrą bei verslo derybas.
Tomas atskleidė, kad incidentas buvo precedento neturintis, nes nieko panašaus anksčiau nebuvo nutikę. Jis pabrėžė itin svarbią saugumo vaizdų svarbą ir pareiškė, kad be jų įstaigos komunikacijai iškiltų rimtas pavojus.
Jis taip pat pabrėžė didelį susirūpinimą dėl visuomenės suvokimo apie vietas, kur maiste yra plaukų. Jis pabrėžė, kad restoranas išlaiko penkių žvaigždučių maisto higienos reitingą ir griežtai laikosi visų maisto saugos gairių.
„Trezeme Digital“ suprantame efektyvaus bendravimo svarbą. Žinome, kad kiekvienas žodis yra svarbus, todėl stengiamės pateikti turinį, kuris būtų aktualus, įtraukiantis ir pritaikytas jūsų poreikiams.
