Ceturtdien (3) Banco Itaú sāka rasties problēmas ar izrakstiem un maksājumiem. Šajā ziņā banku lietotāji ziņoja, ka viņu kontos ir vērtības, kas pārsniedz normālo vērtību, un vērtības, kas bija zemākas par to, kas tām patiesībā vajadzētu būt.
Bankas lietojumprogramma pēcpusdienā bija bezsaistē, mēģinot pārstrukturēt datubāzi, lai atrisinātu attiecīgo problēmu. Lielākā problēma ir tā, ka cilvēki, kuru kontā bija papildu nauda, to iztērēja, uzskatot, ka šī summa pieder viņiem, un tas varētu radīt problēmas šiem lietotājiem.
redzēt vairāk
Apstiprināts: Samsung patiešām ražo salokāmus ekrānus...
Ķīna kosmosa stacijā veic eksperimentus ar zebrazi...
Saskaņā ar Assis e Mendes Advogados digitālo tiesību speciālista Adriano Mendes teikto: “Brazīlijas tiesību akti nosaka, ka mēs nevaram izmantot to, kas nav mūsu. Tā var būt gan krimināllieta, gan civillieta. Advokātes Karolīnas Karvalju de Oliveiras no Campos & Antonioli Advogados Associados viedoklis ir tāds pats kā Mendesam.
Advokāts norāda, ka “kurš ļaunprātīgi izmantoja naudu, kas kļūdas pēc iekļuva bankas kontā, var būt kriminālatbildība par lietas piesavināšanos kļūdas, Dieva darbības vai dabas spēka dēļ, paredzēts Art. 169”. Advokāta minētais pants paredz
Acīmredzot Itaú izdevās sakārtot savu datu bāzi. Pēc korekcijas dažiem klientiem, kuri bija iztērējuši summas, kas nepiederēja viņiem, bija negatīvi bankas konti. Pēc Mendesa teiktā, Itaú var piedzīt šos parādus, kas radušies no iepriekš apstiprināta kredīta, tāpat kā ar overdraftu.
Taču parādi, kas pārsniedz šo summu, uzņēmumam būs jāvēršas tiesā, lai tos piedzītu. Cescon Barrieu Advogados finanšu tehnoloģiju un maksāšanas līdzekļu speciālists Aleksandrs Vargass skaidro, ka tad, kad klienta kredīts ir pret banku, banka ir parādā lietotājam, bet, ja klients ir negatīvs, viņš ir parādā banka. Tādā veidā tam, kurš iztērēja naudu, kas nepiederēja viņam, šī summa būs jāatdod Itaú, kas var vērsties tiesā, lai saņemtu šo naudu.
Taču, pat ja šī kļūda nebeidzas ar cietumu, tai var būt arī citas sekas. Mendess saka, ka tikai nauda nav tava, nelieto to. Pagaidiet dienu vai divas, lai līdzsvars nokārtotos. Ja nē, iesniedziet prasību par tās atdošanu, jo tas ir pareizi un ētiski. Turklāt mēs nevaram aizmirst cilvēkus, kuri bankas kļūdas dēļ pamodās ar negatīviem atlikumiem.
Šajā gadījumā Mendess saka, ka "banka būs atbildīga par summu atmaksu un nodarīto zaudējumu atlīdzināšanu", tas ir, advokāts stingri iesaka lietotājiem, kuriem ir radusies šī problēma, sazināties ar savu banku un konta pārzini līdz plkst rakstīts. Šī kārtība nodrošina klientam savas pretenzijas pamatojumu un, ja viņam rodas citi zaudējumi, var tikt pamatota prasība par morālā kaitējuma atlīdzību.
Ģeogrāfs un pseido rakstnieks (vai citādi), man ir 23 gadi, no Rio Grande do Sul, septītās mākslas un visa, kas saistīts ar komunikāciju, mīļotājs.