Divi gaisa pasažieri Kanāda tika pavadīti no lidmašīnas pēc tam, kad viņi atteicās sēdēt sēdeklī, kas bija izvemts iepriekšējā lidojumā, liecina kāda aculiecinieka ieraksts sociālajos tīklos.
29. augustā Sūzena Bensone sociālajā tīklā Facebook dalījās incidentā, kuram viņa bija aculieciniece lidojuma laikā no Lasvegasas uz Monreālu. Bensons minēja, ka, iekāpjot lidmašīnā, viņš pamanīja nepatīkamu smaku un drīz vien atklāja tās iemeslu.
redzēt vairāk
SP valdība nolīgst otru uzņēmumu bez solīšanas
Sesi-SP programmas mērķis ir novērst lasītprasmes deficītu
Saskaņā ar jūsu ziņu Air Canada pēc vemšanas incidenta veica virspusēju tīrīšanu. Tomēr acīmredzot process nebija pietiekams, lai pilnībā novērstu problēmu. Lai mazinātu smaku, viņi ievietoja kafijas pupiņas sēdekļa somā un apsmidzināja šo vietu ar smaržām.
Air Canada pēc incidenta atzina nepilnības savās darbības procedūrās. Otrdien uzņēmuma pārstāvis paziņoja, ka viņi izskata incidentu iekšēji un uztur tiešu kontaktu ar cietušajiem pasažieriem.
"Mēs nožēlojam un atvainojamies, jo klienti acīmredzami nesaņēma tādu pakalpojumu līmeni, kādu viņi cerēja," sacīja pārstāvis.
Ziņojums par incidentu nāca no Sjūzenas Bensones, pasažiera, kura sēdēja aiz iesaistītajām personām lidojumā no Lasvegasas uz Monreālu.
Viņa atklāja, ka pēc tam, kad pasažieri ziņoja stjuartei par savas sēdvietas stāvokli, viņiem tika paziņots, ka, jo lidojums ir pilns, viņiem nebūs citu sēdvietu. "Stjuarte ļoti atvainojās, taču uzsvēra lidojuma maksimālo ietilpību," savā ierakstā paskaidroja Bensons.
Attiecīgie pasažieri iebilda, ka viņi nevarētu sēdēt šādos apstākļos piecu stundu lidojuma laikā. Pat ar uzrauga iejaukšanos atbilde palika nemainīga: lidojums bija pilnībā pilns.
Saskaņā ar notikušā liecinieces Sjūzenas Bensones publikāciju, pilots vērsās pie sievietes mierīgā manierē un piedāvāja viņiem divas iespējas: pašiem atstāt lidmašīnu un patstāvīgi organizēt jaunus lidojumus vai arī tikt pavadītam no lidmašīnu apsardzes darbinieki, un, iespējams, viņi tika iekļauti lidojumu aizlieguma sarakstā sakarā ar apgalvojumiem, ka viņi ir bijuši rupji pret stjuarti. dēlis.
Vēl viens pasažieris, kas sēdēja blakus sievietēm, aizbildināja, norādot, ka viņas nav rīkojušās neadekvāti. Neskatoties uz to, pasažierus no lidmašīnas pavadīja apsardze, liecina Bensona ziņojums.
Pēc incidenta Bensone pauda savas bažas sociālajos medijos un paziņoja, ka sazinājusies ar Air Canada, lai sūdzētos par situāciju. "Es neesmu pārliecināts, vai viņi patiešām bija iekļauti lidojumu aizlieguma sarakstā. Es nevaru izmest šīs divas dāmas no galvas,” savu ierakstu komentēja Bensone.
